企業上ERP系統實際上是將信息、業務、人等進行有機集成。通過集成,使得流程得以疏通,效率得以提高,內部的各項管理控制程序(如生產計劃與控制、成本預算與控制、質量計劃與控制、資源計劃與控制等)得以真正貫徹。管理軟件系統的技術焦點是集成,簡單單一的系統容易實現,復雜系統需要解決系統內部之間、內外部之間的集成。隨著應用環境的不同,需要解決異構系統間的集成,解決分布計算環境下的集成,解決業務層面上的業務邏輯集成等。ERP是管理思想與信息技術的結晶,是企業經營管理的工具。隨著管理思想、信息技術的發展,企業管理新需求的提出,作為管理技術與信息技術結合的ERP也在不斷發展。
ERP產品的形成一般要經歷三個階段:第一階段,實現ERP的基本功能,實現基本應用;第二階段,提升ERP內核的功能和性能,使其具有系統級、模塊級、組件級等的柔性,實現提高級的應用;第三階段,提升ERP系統輸入輸出數據的吞吐能力和系統協同能力,提高系統與外界縱向協作系統、橫向協作系統的協同工作和應用互動,實現靈活應用。超前一些的ERP開發商已將縱向系統的工具集等納入到ERP縱向體系中。
除了系統基本功能特征和基本性能特征(可重構性、可剪裁性、可配置性、系統柔性、可集成性等)外,新一代ERP新在哪里?從集成面看,一方面要實現ERP系統自身內部之間、ERP與其他應用系統之間的橫向集成;另一方面,要實現管理思想到企業管理的實現鏈的集成。前者就是橫向集成,后者就是縱向集成。
1、縱向集成
縱向集成的目的是解決管理思想、管理方法與管理系統之間的應用互動。方法是用工具集(建模工具、模型庫管理工具、模型分析工具、配置工具、報表工具和組件庫管理工具等)實現企業管理模式、管理方法與ERP軟件系統的基于結構化表達的緊密連接,并作為管理模式、管理方法應用到企業實際管理事務中去的技術實現途徑。如圖所示。
(1)管理模式、管理方法的形成。通過分析比較國內外企業現代管理的成功經驗,總結并提取適合中國國情的ERP先進管理模式和管理方法,同時形成管理模式庫和管理方法庫,覆蓋典型行業、典型制造模式,并包含一些特殊和專用的管理方法;此外,還包括管理者從自身實踐中不斷總結的管理經驗管理方法。將這些方法、思想及其提取的特征用結構化語言來進行描述和管理。這部分工作借助企業建模工具、模型庫管理工具。
(2)形成企業個性化參考模型;诠芾砟J綆旌头椒◣欤Y合特定行業、特定企業管理需求,形成適合根據特定行業、特定企業管理需求的個性化參考模型。這部分工作借助模型庫管理工具、版本管理工具等。
(3)形成企業個性化ERP軟件。以組件庫為基礎,以個性化參考模型為驅動,將個性化參考模型轉換為組件配置方案,從而形成企業個性化ERP軟件,同時配置生成企業個性化的界面和報表。這部分工作借助組件庫管理工具、轉換工具、配置工具、報表定制工具等。
(4)形成企業管理系統。在企業個性化ERP軟件的基礎上,通過整理企業基礎數據、明確員工工作崗位、貫徹崗位工作職責、開展員工業務培訓以及各項業務相繼上線運行,從而使ERP軟件、企業數據、人員、事務相結合,成為不可分割的企業管理系統。這部分的工作借助項目實施規范、項目實施管理工具等。
新一代ERP的縱向集成特性是實現企業快速實施ERP、發展中使用ERP的技術基礎和產品基礎。它使得ERP產品真正成為管理者的工具,成為可以不斷適應管理需求變化的柔性工具。
2、橫向集成
橫向集成主要實現ERP與其他功能分系統(如PDM、SCM、CRM、EC、OA、PLM等)之間的集成。根據集成內容的不同,可將其分為數據共享型、業務交接型、消息傳遞型、復合型等,許多集成屬于復合型。例如ERP與OA的許多集成點屬于數據共享型;ERP與供應鏈管理、分銷管理系統的許多集成點屬于業務交接型;ERP與PDM之間的集成具有復合型特點等。
新一代ERP要求能夠支持多種形式的集成,包括:
中間文件;
中間數據庫;
基于互聯網協議的XML流;
API調用;
OLE調用;
直接數據訪問;
數據交換服務器;
中間件等。
軟件系統間集成的關鍵為三大要素:統一的數據交換內容與格式、連貫的邊界業務流程、相容的安全認證機制。其中數據交換規范是橫向集成的核心,通過定義各典型集成點的數據交換規范,將使集成變得簡單明了。例如在ERP與CRM/SCM系統的集成中,其主要業務信息交換內容包括供應商信息、客戶信息、購銷意向信息、采購定單信息、購銷交互信息、過程執行信息等。
新一代ERP的橫向集成特性是構建“現代集成制造”和“信息化的大制造”環境的技術基礎和產品基礎,從而使得ERP成為“現代集成制造”和“信息化的大制造”環境中各環節信息系統的連接器和紐帶。
3、縱橫集成的技術基礎
縱橫集成的實現主要基于組件技術、標準化技術、架構平臺技術、任務庫管理技術、組件庫管理技術、企業建模技術等。
組件技術成就了新一代ERP系統的可重構、可剪裁和可配置功能。隨著DCOM/COM+、CORBA和JAVABEAN這些組件技術的相繼發展和在應用系統中的靈活運用,也使得新一代ERP系統能夠實現異構環境、分布計算環境、互聯網環境下的應用。
架構平臺技術在應用系統層面上進行了進一步更細更專業的服務層細分,使得ERP系統的底層結構更加穩固,整體性能更加完善。如將縱橫集成服務交給I/O服務器層完成等。
企業建模技術和任務庫管理技術使得對管理模式、管理方法的結構化描述和可視化管理成為現實,方便了管理思想管理模式的有效積累,從而成為新一代ERP縱向集成的前站。
標準化技術是實現縱橫集成的核心。它使得縱向集成的各個層級各工具之間實現數據的有效傳遞,使得橫向集成的各系統之間實現準確有效的數據交換和業務銜接。從集成的角度看,新一代ERP的標準化技術主要從數據交換規范角度加以開發和利用,本質上要從語義層加以統一,形式上要從交換數據元、交換信息表、交換信息格式、交換規范使用方法、交換信息格式樣例等角度加以規定。
金思維新一代ERP系統在ERP內核的基礎上,提出了基于規范的橫向集成思路;提出了企業管理模式、管理方法的技術實現途徑,形成了從企業管理模式、管理思想逐漸演變成企業管理系統的實現鏈,即從企業管理模式、管理方法的形成和提出-->形成企業個性化參考模型――>形成企業個性化ERP軟件――>最終形成企業管理系統。從而實現ERP系統在企業信息化系統中的思想級融合和軟件產品級融合。
金思維新一代ERP的縱向集成特性是實現企業快速實施ERP和發展中使用ERP的技術基礎和產品基礎,其橫向集成特性是構建“現代集成制造”和“信息化的大制造”環境的技術基礎和產品基礎。在多年的實踐和研究中,金思維公司已儲備了豐富的組件技術、標準化技術、架構平臺技術、任務庫管理技術、組件庫管理技術、企業建模技術等的研究基礎、開發基礎和成功應用基礎。
附作者簡介
楊建青博士,研究員,金思維信息技術有限公司副總經理,江蘇省制造業信息化咨詢專家組成員,江蘇省軟件行業協會副理事長,全國標準化技術委員會TC159/SC4委員。長期從事企業管理軟件系統設計、CIMS系統及企業信息化系統集成設計、咨詢實施和項目監理等工作,先后完成企業信息化應用項目、軟件產品開發項目、國家863計劃項目、國家攻關計劃項目、省市攻關項目等40余項,是JSERP、JSSCM及金思維企業信息化整體解決方案的主要設計者。
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本文標題:楊建青:新一代ERP與縱橫集成
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