身處這個時代,稍不留神就會被大潮卷出“九霄云外”。如雷軍所說,站對了風口,豬都能飛上天。但是方向不對,一不小心就可能“扭到腰”。
中國人就是如此,給個概念,一點就著。總理“互聯網+”話音剛落,就有大批企業一哄而上。然而,究竟它和自己有多少關系,企業如何轉型升級都未必清楚。因此,如何“華麗轉身”,成為企業“飛天”的關鍵。
青島紅領集團作為“轉型大軍”中的一員,在“互聯網+”的大潮中殺出了一條個性化的通道,不“飛天”,反“落地”。在2015年金雞湖企業信息化高峰論壇上,紅領集團副總裁李金柱與參會嘉賓分享了親身的實踐案例。
以下為演講實錄:
在新的時代背景下,企業如何進行轉型升級,互聯網+和我們有什么關系,我們要“+”到什么程度?這都是企業需要去思考的問題。接下來,我將與大家分享青島紅領集團(以下簡稱“紅領”)的實踐案例,這完全發自我們對這個行業的理解和對落地的執行。
作為一個綜合企業應該怎么進行轉型升級?從我們的利益角度,我認為有兩方面要去考慮。從表象上看,現在傳統企業都正處于低潮期,但是
電子商務卻是高速運行的。我不知道在座的各位有多少制造企業、有多少搞電商的,但是真正做電商的,賺錢的也不多,賠錢的倒挺多的。所以,要轉型升級,我們就要考慮兩方面的問題。
第一,如果你是傳統的行業,就要考慮怎么改變自己的機制,讓自己的企業逐步地得到進化、轉型、提升。第二,我們如何運用互聯網思維,來優化與消費者之間的關系。無論是什么行業,這兩方面的問題都是必須考慮的。為什么如今許多電商也出現焦慮的現象,為什么也想轉型?是因為沒有一個強大的制造后盾為它做服務、支持。那么,傳統的企業,特別是傳統的制造業,都是低頭工作,抬頭看天,不知道消費者需要什么樣的產品,找不到消費者在什么地方,就無法和他們建立起關系。所以,我認為轉型升級這兩方面的問題,我們都要解決好。其中任何一個問題沒解決好,轉型就可能不會成功。所以,我們的總體系數要不斷地增加,那怎么加,這個就是我們要思考的問題。
那么,為什么說我們是傳統行業?無論我們是哪類的企業,都存在著傳統的價值觀、傳統的經營方式和傳統的經營思想,最后導致了我們沒有競爭力。微信上之前發過一篇文章,寫到中國經濟三架馬車是“抄襲,低價,吹牛”,是不是這樣?所以,當大數據熱起來的時候,所有的企業都說我有大數據;當智能制造熱起來的時候,所有的企業都說我有智能制造;當總理提出了“互聯網+”,所有的企業就開始加互聯網。但是你離這些目標的差距還有多少,只有自己清楚。在原來不健全的市場體系里面,我們可以欺騙消費者,現在信息觸屏了,我們還能騙多長時間?這些問題,我們都必須要考慮清楚。
那么,工業4.0是不是皇帝的新衣。我想,我們現在的很多的企業就在穿著這件新衣,自己騙自己。原來騙過自己、騙過消費者,現在已經騙不了消費者了,只能自己騙自己。所以,我們應該清楚自己的定位,我們處在什么階段,應該怎么做。這才是轉型升級的關鍵。單純地找一個好的軟件、好的方案,就想轉型升級成功,這幾乎是不可能的。
那么,怎么讓自己和互聯網發生關系呢?現在我們的企業真正的到了沒有前途、無法掌握自己命運的時候了嗎,我們真的沒有出路了嗎?其實,我認為在互聯網+這個時代,企業的機會是會越來越多的。因為互聯網時代打通了原有的靠關系、資源壟斷的體制,或者叫游戲規則,對于企業來說減少了很多負債、稅收等方面的成本,F在整個環境開始公平健康了,市場經濟的時代真的來了,而只有誠信的企業才有發展機會。
互聯網+為我們帶來了無限的機遇,但原有的思維和經營方式已經走不通了,我們就要開發新的市場。而互聯網+是有幾個階段的,我們的企業怎么和互聯網進行融合,這是我們轉型升級需要考慮的一些問題。首先,你的企業處在什么階段,你就應該加到什么階段。互聯網+最原始的、最基礎的是互聯網+通訊,把互聯網作為一種工具,互聯網+渠道、互聯網+平臺、互聯網+生產要素、互聯網+資源、互聯網+新的經濟業態。如果階段和手段不匹配,轉型方向可能就會出現問題。所以,互聯網+和我們一定會有關系,但是怎么發生關系、發生什么關系,我們要進行深入的思考,這決定了我們轉型方向。
那怎么轉呢?如果說用官話來說,就是回歸,重新運營規律。回歸生產消費的規律、回歸生產和消費的本質。什么是生產的本質?我們怎么生產出物美價廉的產品?回歸消費的本質就是讓消費者買到性價比最高的產品。作為生產、制造企業,就要考慮到生產的產品,消費者是否喜歡價格是否合理,同時成本要低,速度要快。作為服務企業,就要考慮如何為消費者帶來價值。所以,每一個企業想轉型互聯網,就要考慮自己在這個時代、在整個新的生態里的價值。
那么,紅領是怎么轉型的?12年之前,我們已經開始進行個性化機制、工業化生產的探索,建成了大工業3D打印模式工廠,并建立了一套叫C2M工商一體化的直銷模式。其中包含了兩方面的內容,一是生產個性化產品,二是與消費者的時間進行互動,這就是我們轉型的兩個方面。
第一個方面,怎么進行生產。現在很多的企業解決不了庫存問題,而且不知道消費者需要什么樣的產品。但是通過市場調研的方式太滯后了。那么,紅領的做法就是,粉絲自主設計,需求驅動生產,用互聯網時代的方式驅動生產。
另外,我們的3D打印智能工廠是如何實現的?這個3.1工程工業4.0有什么關系?我認為德國的工業4.0和美國的3D打印,都是大規模的個性化定制、工業化生產。美國人是用軟件來驅動硬件,德國人是用硬件來驅動軟件,他們的路徑是不一樣的,一個是從上到下,一個是從下到上。那么,中國的制造業2025就綜合了美國和德國的兩個方面,突出了中國特色。
而紅領的3D打印模式,就是運用了美國3D打印的邏輯關系和德國工業4.0的技術,實現了智能制造。其中,有幾個關鍵要素:第一,我們建立一個支持全球客戶DIY自主設計的平臺,全球的客戶登到這一平臺上,就有一個3D的人體圖象,消費者可以在上面進行自主設計。而且,這個支持是全球的,無論是美國的,還是歐洲的,無論你是在月球上,還是在南極,只要你有網絡,登陸上了你就可以設計。我們沒有給用戶提百分之百的概念,只要你提出需求來,我們就可以供貨。
另一方面,我們通過計算機系統建模、智能匹配,形成了研發智能體系。從研發、設計、置買、配工藝到功能件匹配,整個過程都是自動的。這個過程在中國企業,一般需要3個月的時間,國外的企業需要6個月甚至一年的時間,而在紅領的生產車間里不需要重建,直接就能做出來了,這就形成了完整的智能研發體系。
第三個方面,是全球式的驅動。無論是3D打印、還是德國工業4.0都必須實現全球數據驅動。數據可以驅動所有的生產經營服務全過程,中間不需要人工轉換,也不需要紙狀產品。這個就叫產品驅動數據,它驅動的是整個全生命周期。
第四,在所有互動的時間里,所有的員工都在互聯網當中。消費者在設計的時候,我們的一線員工就能感應到,通過電腦反應出來。而我們給用戶一個密碼,他們就能看到整個生產過程,這就是我們的3D打印模式。
現在中國的企業處在什么工業發展階段?工業1.0我們用機器代替了手工,工業2.0我們實現了大規模的制造,工業3.0,就是多品種小劑量的生產。而工業4.0是什么?就是大規模的定制,就是智能制造。
那么如果從信息化的角度,我們怎么劃分?工業1.0是普通的機器制造時代,工業2.0是數字化工廠時代,工業3.0是智慧工廠,實現人機交互,現在一些比較先進的企業已經實現了這一方面。工業4.0是什么?就是真正的智能制造、智能工廠、人機一體化,用人的智慧和機器的智慧進行管理的結合。機器代替不了人,因為機器可以承受工作強度,有很強的運算能力、記憶能力,但是它沒有創造性的思維,所以只要有人存在,機器永遠代替不了人。
那么,3D打印的關鍵要素就是自主設計、大數據。我們必須對整個生產工藝進行深入的理解,做一個專業型的頂層設計,然后做相應的系統配套,實現整個系統的個性化、國際化,和大規模高效率的生產。我們可以用批量生產的效率成本來做個性化的產品,但是如果我們只知道生產,不知道怎么和消費者之間發生關系,轉型是不會成功的。
在互聯網時代,因為互聯網給了我們好的工具方法和思維方式,我們就可以建設自己的渠道。對于紅領來說,我們就建立了C2M模式。那么消費者處于這樣的時代,他需要什么樣的消費?這就是我們經營的重點。我認為在消費者主權時代,消費者需要的是自主、極致、簡單、便宜、快樂;ヂ摼W就是用免費的思維,把客戶拉過來,然后通過其他的方式來獲得效益。那么,作為傳統企業應該怎么做?紅領的做法就是用眾籌的思想解決原料問題。什么叫眾籌?發揮大家的力量一起來做生意,這叫眾籌。眾籌人脈,而不是金錢。就像小米這種粉絲營銷,病毒式的裂變,就是一種方式。
總的來說,第一,傳統的企業就是要按照消費者的需求來生產產品;第二,要建立起和消費者的互動關系。這樣,我們的轉型才能成功。
那么,在這樣的互聯網時代,變還是不變,可能還是個話題,現在很多的人都在徘徊。所以,在座的各位,你需要轉型還是不需要轉,需要我們做一個思考,怎么轉?大家也要找到自己的標桿,找到自己的出路。
好,謝謝各位。
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本文標題:紅領集團:“互聯網+”時代的“華麗轉身”
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