1 概述

    化工企業(yè)屬于連續(xù)性生產(chǎn)的流程型企業(yè)，生產(chǎn)系統(tǒng)的計(jì)劃、實(shí)時(shí)調(diào)度、實(shí)時(shí)監(jiān)控具有十分重要的地位，對(duì)連續(xù)性生產(chǎn)的流程型企業(yè)來(lái)說(shuō)，保證生產(chǎn)線穩(wěn)定、滿負(fù)荷生產(chǎn)是降低產(chǎn)品消耗、降低成本的前提和關(guān)鍵，也是企業(yè)安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)的需要。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，很多產(chǎn)品供大于求，產(chǎn)品價(jià)格下降，這就迫使企業(yè)一方面要降低成本，提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)能力和企業(yè)生存能力。

    ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)作為企業(yè)決策支持系統(tǒng)和高科技管理手段，已被越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)外企業(yè)所認(rèn)同和采用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全球500強(qiáng)企業(yè)中有80%實(shí)施了ERP,ERP在國(guó)內(nèi)的用戶也已超過(guò)了幾千家，當(dāng)前社會(huì)呈加速度發(fā)展，對(duì)企業(yè)的綜合指標(biāo)如企業(yè)內(nèi)部管理運(yùn)行狀況，成本管理狀況及產(chǎn)、供、銷和市場(chǎng)信息要求越來(lái)越高，如果管理者能及時(shí)了解這些情況，則對(duì)企業(yè)的管理，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略提供真實(shí)科學(xué)的企業(yè)數(shù)據(jù)。

    綜觀我國(guó)化工行業(yè)信息化現(xiàn)狀，總體上還處于起步階段。我國(guó)化工行業(yè)信息化基本上還停留在建立計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)和實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化的表面形式上。另外，從為化工行業(yè)信息化服務(wù)的專職信息機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員看，由于行業(yè)和企業(yè)信息化的基礎(chǔ)不夠堅(jiān)牢，需求不夠旺盛，再加上本身素質(zhì)和能力也有待提高等原因，也影響著化工行業(yè)信息化進(jìn)程，我國(guó)的ERP在化工行業(yè)企業(yè)實(shí)施成功的例子不是很多，這主要是由于ERP廠商往往不懂得化工行業(yè)的特點(diǎn)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)不足，參與不足，系統(tǒng)貪大求全等都是ERP失敗的原因，所以，解決以上問(wèn)題，提高管理者的認(rèn)識(shí)，使之成為一種有效的管理工具成為越來(lái)越多的企業(yè)的認(rèn)識(shí)。

2 化工ERP的體系結(jié)構(gòu)

    對(duì)于ERP的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，幾乎每個(gè)系統(tǒng)都有它自己的分類，這些我認(rèn)為是與企業(yè)的取向相關(guān)的，一個(gè)號(hào)的ERP系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的管理和發(fā)展起到事半功倍的作用，應(yīng)該用全局和發(fā)展的眼光來(lái)對(duì)待它，綜合各方面的意見(jiàn)，而不應(yīng)該急功近利，草草上馬，結(jié)果是企業(yè)一有變化，則ERP系統(tǒng)都成了廢物，開(kāi)發(fā)出來(lái)的軟件沒(méi)有可持續(xù)性。

    經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐，人們的經(jīng)驗(yàn)是先開(kāi)發(fā)固定的、靜態(tài)的系統(tǒng)比如生產(chǎn)、人力資源、財(cái)務(wù)等等。而對(duì)于那些動(dòng)態(tài)的、不確定的因素則放在后面，對(duì)于這部分功能的處理主要用分布式組件的方法將它們與固定模式的組件分開(kāi)出來(lái)，可以根據(jù)需要隨時(shí)對(duì)其進(jìn)行調(diào)整，這樣對(duì)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)可能是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

    在傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)中，供應(yīng)鏈系統(tǒng)是整個(gè)企業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ)，一般來(lái)說(shuō)，它包括有銷售及分銷子系統(tǒng)、采購(gòu)及外協(xié)系統(tǒng)、物流及庫(kù)存管理子系統(tǒng)、生產(chǎn)計(jì)劃及執(zhí)行子系統(tǒng)、設(shè)備維護(hù)子系統(tǒng)和質(zhì)量管理子系統(tǒng)等等。其特點(diǎn)是生產(chǎn)計(jì)劃及執(zhí)行系統(tǒng)處于整個(gè)供應(yīng)鏈的核心，其功能的強(qiáng)弱，直接影響整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)行效果，因此眾多的管理軟件設(shè)計(jì)者，都將它作為產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)重點(diǎn)。而對(duì)于當(dāng)前的ERP系統(tǒng)則更注重外部環(huán)境不確定因素的變化如市場(chǎng)、原材料、企業(yè)的取向等等，這些因素越來(lái)越成為ERP研究的方向，如何能成功把握那些動(dòng)態(tài)的不確定的因素成為一個(gè)好的ERP成功的關(guān)鍵。
   
    我們通過(guò)仔細(xì)地研究，找到了以生產(chǎn)計(jì)劃及生產(chǎn)執(zhí)行子系統(tǒng)為中心的化工靜態(tài)ERP體系結(jié)構(gòu)和以外部市場(chǎng)分析和決策為中心的動(dòng)態(tài)ERP體系結(jié)構(gòu)，如圖1，現(xiàn)分別描述如下：

圖1 化工ERP體系結(jié)構(gòu)圖

    靜態(tài)ERP體系結(jié)構(gòu)以企業(yè)的物流為主線，由采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、生產(chǎn)計(jì)劃、人力資源管理、銷售管理、質(zhì)量管理、計(jì)量管理、設(shè)備管理等物流管理和人力資源管理組成。它們之間的關(guān)系圖如下所示：
 

圖2 化工ERP靜態(tài)系統(tǒng)

    靜態(tài)ERP就是傳統(tǒng)的MRP，它只將化工企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)和管理進(jìn)行信息整合，從而達(dá)到企業(yè)信息化的目的，使企業(yè)的管理層和決策層對(duì)企業(yè)的各個(gè)方面的信息在最短的時(shí)問(wèn)內(nèi)進(jìn)行了解，從而進(jìn)行調(diào)整和決策。

    在靜態(tài)ERP中，生產(chǎn)計(jì)劃與執(zhí)行子系統(tǒng)處于中心位置，其它各子系統(tǒng)都以它為中心進(jìn)行活動(dòng)，生產(chǎn)計(jì)劃和銷售計(jì)劃，決定了企業(yè)的物料平衡，即物料采購(gòu)計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃的銜接。通常情況下，企業(yè)按月份簽訂貨合同，按月份結(jié)算貨款。每日、每周生產(chǎn)計(jì)劃的物料平衡依靠原材科庫(kù)存來(lái)保證和調(diào)節(jié)，計(jì)劃的作用在于協(xié)調(diào)不同的工序部門保持一致地進(jìn)行生產(chǎn)。另外，流程企業(yè)隨著生產(chǎn)計(jì)劃的下達(dá)，同時(shí)也將下達(dá)質(zhì)量檢測(cè)計(jì)劃和設(shè)備維修計(jì)劃。但是生產(chǎn)計(jì)劃與執(zhí)行子系統(tǒng)與備子系統(tǒng)的關(guān)系是互相作用的，生產(chǎn)計(jì)劃決定設(shè)備維修和保養(yǎng)、銷售計(jì)劃和庫(kù)存管理、質(zhì)量管理等方面的因素，而設(shè)備的好壞、銷售計(jì)劃的執(zhí)行、產(chǎn)品和原材料的庫(kù)存又對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃的制定起至關(guān)重要的作用，它們形成了一個(gè)生產(chǎn)的閉環(huán)系統(tǒng)。一個(gè)好的靜態(tài)ERP系統(tǒng)可以對(duì)企業(yè)的運(yùn)行和管理起到事半功倍的作用。

    在經(jīng)濟(jì)全球化、信息化的今天，企業(yè)的生存與外界的聯(lián)系越來(lái)越緊密，不是你有多大的生產(chǎn)能力你就能獲得多少收益，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展受外界的影響越來(lái)越大，原材料價(jià)格的變化、能源供應(yīng)、市場(chǎng)的走向甚至天氣的變化都會(huì)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展帶來(lái)影響，所以一個(gè)企業(yè)的成功更取決于外部因素的把握，同樣，一個(gè)好的ERP系統(tǒng)與外界的聯(lián)系應(yīng)該是開(kāi)放的和敏感的，在靜態(tài)ERP的基礎(chǔ)上我們?cè)黾恿藙?dòng)態(tài)ERP，它是反映企業(yè)的市場(chǎng)戰(zhàn)略和外部環(huán)境對(duì)企業(yè)影響的一個(gè)信息平臺(tái)。

動(dòng)態(tài)ERP系統(tǒng)包括市場(chǎng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)需求、原材料供應(yīng)和其它因素等子系統(tǒng)構(gòu)成，這些子系統(tǒng)都是動(dòng)態(tài)的，不是一成不變的，比如一個(gè)因素可能在一定的時(shí)期內(nèi)對(duì)企業(yè)的影響很大，但在另一個(gè)時(shí)期內(nèi)對(duì)企業(yè)的影響又很小，對(duì)它們的把握是個(gè)動(dòng)態(tài)ERP，系統(tǒng)成功與否的關(guān)鍵因素，市場(chǎng)戰(zhàn)略，市場(chǎng)需求和原材料供應(yīng)也是相互影響的，市場(chǎng)戰(zhàn)略必然受到市場(chǎng)需求與原材料價(jià)格的影響，反過(guò)來(lái)市場(chǎng)需求與原材料的價(jià)格對(duì)企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略起重要的作用。一個(gè)好的動(dòng)態(tài)ERP能及時(shí)清晰地反應(yīng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略所需要的有關(guān)市場(chǎng)、原材料、能源甚至天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)等方面的信息。在不同的時(shí)間和不同地區(qū)能清楚地反應(yīng)各種因素對(duì)企業(yè)的影響，這些動(dòng)態(tài)的因素的不確定性無(wú)疑增大了ERP開(kāi)發(fā)的難度，這就要求ERP開(kāi)發(fā)商、企業(yè)與專業(yè)機(jī)構(gòu)合作，找到每一個(gè)因素對(duì)企業(yè)收益的影響。當(dāng)然這需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間，不過(guò)最后都能取得好的效果。
 

圖3 動(dòng)態(tài)化工ERP

3 開(kāi)發(fā)化工ERP所需要的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)方法

    ERP的開(kāi)發(fā)是個(gè)長(zhǎng)久的過(guò)程，選擇個(gè)好的開(kāi)發(fā)工具具有事半功倍的效果。以往的ERP大多采用兩層的C／S或B／S結(jié)構(gòu)，使用delplli，powerbuilder，VB等具有時(shí)代特征的開(kāi)發(fā)語(yǔ)言，雖然大多數(shù)的ERP廠商都聲稱他們采用的是模塊化設(shè)計(jì)方式，但是在ERP升級(jí)或操作系統(tǒng)升級(jí)時(shí)仍然遇到了這樣或那樣的困難，只有在真正意義上的分布式體系結(jié)構(gòu).net和J2EE出現(xiàn)之后才讓ERP有了真正強(qiáng)有力的開(kāi)發(fā)工具和語(yǔ)言。

4 開(kāi)發(fā)化工ERP需要注意的事項(xiàng)

    首先，強(qiáng)化企業(yè)決策層對(duì)企業(yè)信息化的重視。

    提到成功實(shí)施ERP，大家首先就會(huì)說(shuō)ERP項(xiàng)目是“一把手”工程，要企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥。但是，實(shí)際情況來(lái)看，企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)不可能對(duì)項(xiàng)目的所有細(xì)節(jié)和所有過(guò)程都掌握，所以，從企業(yè)決策層、企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)到基層職工都重視ERP的實(shí)施，做到所有涉及的人、部門都能全力投入到項(xiàng)目建設(shè)上來(lái)，這里就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如何建立一套激勵(lì)和考核制度，如何發(fā)動(dòng)所有的部門、職工全力配合ERP的實(shí)施，從思想認(rèn)識(shí)上、行動(dòng)上都支持、重視ERP的實(shí)施。

    其次，把握好化工行業(yè)的特點(diǎn)，調(diào)整對(duì)ERP的期望。

    先從最基礎(chǔ)的做起即靜態(tài)ERP，比如財(cái)務(wù)、供應(yīng)、銷售等，如果真正能夠把企業(yè)目前的采購(gòu)、銷售、財(cái)務(wù)等混亂的狀況扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，能夠利用到國(guó)外優(yōu)秀ERP的思想精髓，把企業(yè)的最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)流程理順，我想，這個(gè)功勞已經(jīng)不小了。對(duì)于化工行業(yè)的特點(diǎn)，如何從最基本的、最簡(jiǎn)單的問(wèn)題著手，而不是期望ERP能夠解決所有的目前的問(wèn)題，能夠解決化工企業(yè)共性的問(wèn)題。當(dāng)然，ERP中能夠得到很好的解決的，最好能夠利用起來(lái)，配臺(tái)管理的流程，最終問(wèn)題全部解決。

    再次，做好總體規(guī)劃并分步實(shí)施。

    在企業(yè)的ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中，必須堅(jiān)持：“整體規(guī)劃，分步實(shí)施”的原則，ERP系統(tǒng)是現(xiàn)階段信息化基礎(chǔ)的核心，可以先逐步實(shí)現(xiàn)靜態(tài)ERP管理系統(tǒng)，再由靜態(tài)ERP管理系統(tǒng)向外擴(kuò)展，但這些部必須整體規(guī)劃，統(tǒng)一接口統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。從企業(yè)的角度來(lái)看，也就是信息化的內(nèi)部網(wǎng)、外部網(wǎng)和電子商務(wù)網(wǎng)。在現(xiàn)階段重點(diǎn)是企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的建設(shè)，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)應(yīng)具備鏈接供應(yīng)商和客戶群的能力，使之能逐步形成內(nèi)、外網(wǎng)體化的產(chǎn)業(yè)供需鏈，最終形成由眾多產(chǎn)業(yè)供需鏈構(gòu)成的覆蓋整個(gè)市場(chǎng)的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。因此，軟件的選型非常重要，企業(yè)的ERP管理系統(tǒng)既要保證企業(yè)的管理信息系統(tǒng)能一步步展開(kāi)，又能環(huán)環(huán)相扣，隨機(jī)升級(jí)。

    最后，化工企業(yè)實(shí)施ERP，需要充分考慮產(chǎn)品的特殊性。

    比如有些產(chǎn)品是有等級(jí)的區(qū)分，有些有批號(hào)的記錄，有些有有效期的限制，有些有濃度、發(fā)氣量的不同，有些有純度的區(qū)別。這些都需要在ERP中充分考慮和有特殊的解決方案。

5 結(jié)語(yǔ)

    綜上所述，以生產(chǎn)計(jì)劃及生產(chǎn)執(zhí)行子系統(tǒng)為中心的化工靜態(tài)ERP體系結(jié)構(gòu)和以外部市場(chǎng)分析和決策為中心的動(dòng)態(tài)ERP體系結(jié)構(gòu)并發(fā)出的企業(yè)管理系統(tǒng)作為企業(yè)信息化建設(shè)的核心組成部分，它的優(yōu)勢(shì)不僅僅在于幫助企業(yè)建立一套信息化管理系統(tǒng)，而且還使企業(yè)與外部環(huán)境有一個(gè)互動(dòng)，對(duì)外部市場(chǎng)、能源、原材料的變化有敏感的反應(yīng)，從而根據(jù)企業(yè)的市場(chǎng)戰(zhàn)略做出調(diào)整，使企業(yè)獲得最大的收益，因此社會(huì)應(yīng)用前景廣闊。

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本文標(biāo)題：化工ERP綜述

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