一、基于Web Service技術的SOA體系結構
面向服務的體系結構(SOA)是一個標準的組件模型,它將各種不同應用的不同功能單元通過定義良好的接口進行連接,在這種體系結構中,每個功能單元都被定義為一個服務。服務接口是采用中立的方式進行定義的,它獨立于實現(xiàn)服務的硬件平臺、操作系統(tǒng)和編程語言。服務是SOA 的基礎,可以被應用直接調用形成業(yè)務流程,這使得構建在各種這樣的系統(tǒng)中的服務可以以一種統(tǒng)一和通用的方式進行交互。Web Service 是目前流行的實現(xiàn)SOA 的一種技術手段,Web Service 使應用功能通過標準化接口(WSDL)提供,使用標準化語言(XML)進行描述,并可基于標準化傳輸方式(HTTP 和JMS)、采用標準化協(xié)議(SOAP)進行調用,并使用XML SCHEMA 方式對數(shù)據(jù)進行描述。Web Service 是創(chuàng)建可互操作的分布式應用程序的新平臺,它沒有語言的限制,可以使用.NET,JAVA,PHP,VB 等多種語言開發(fā)并進行相互調用。
二、移動辦公平臺技術架構
(1)移動辦公平臺整體架構。
整個移動辦公平臺分為三大部分,一是業(yè)務應用,它負責用戶的業(yè)務應用的實現(xiàn),該部分基于企業(yè)現(xiàn)有的各種應用系統(tǒng)所實現(xiàn),不需要支持移動終端環(huán)境。二是移動門戶平臺,它負責將用戶的業(yè)務應用發(fā)布到移動終端上,支持交互式鏡像、終端資源管理、信息推送和離線應用等多種移動應用機制,適應Windows Phone、IOS、Android、J2me、Wap、Linux 等多種移動操作系統(tǒng)和智能手機、平板電腦等各種移動終端。三是應用集成平臺,它負責業(yè)務應用系統(tǒng)和移動門戶平臺的應用集成,采用面向服務架構(SOA)的應用基礎框架設計,基于XML 進行Web 服務接口標準的定義。
(2)移動辦公平臺部署架構。
移動設備通過3G 或WIFI 的方式接入到VPN 服務器,VPN 服務器經過安全體系連接到移動應用前置機;所有的內容信息發(fā)布在內網服務器上,并且由擺渡機擺渡到外網的資料發(fā)布前置機;移動設備管理平臺將所有移動管理納入管理,設備管理平臺管理員將移動應用發(fā)布到移動設備管理服務器供終端用戶下載并使用。
(3)移動辦公平臺系統(tǒng)安全架構。
移動辦公的實現(xiàn),要充分考慮信息安全問題,網絡鏈路安全通過應用虛擬專用網(VPN)、手機接入點認證(APN)、手機Sim 卡認證等方式保證終端設備接入的信息安全。應用RSA-AES 內容加密、SSL 加密信道傳輸?shù)确绞奖WC傳輸內容安全。同時利用邊防火墻、手機設備串號認證、安全審計等一系列方式保證后臺應用服務的安全。對于業(yè)務系統(tǒng)安全,移動終端涉及的業(yè)務系統(tǒng)均為內網應用系統(tǒng)。在“單向發(fā)布式”應用中,所有信息由內網通過網閘單向發(fā)送到外網,業(yè)務數(shù)據(jù)只在內網進行傳輸,外部因素不會對內網應用系統(tǒng)帶來風險。
三、移動辦公平臺組件功能
(1)OA 功能移動化。通過手機、PDA 實現(xiàn)移動文件批閱、公文流轉、公文簽發(fā)、業(yè)務審批、電子郵件等功能,實時查閱會議通知、內部公告、靈活快捷,提高管理效率。移動辦公系統(tǒng)的公文流轉是對公文流的全集實現(xiàn),而不是僅僅實現(xiàn)了公文的查看和簡單批復。只要用戶原有的OA 中有的功能,手機端均可以實現(xiàn)。公文流轉中采用的是統(tǒng)一推送服務方式來推送公文的,使新公文能夠在第一時間到達待辦人手中,加速事項的審批流程。收到公文后,系統(tǒng)通過移動OA 登陸界面查看公文。
(2)精準營銷業(yè)務。支持企業(yè)精準營銷業(yè)務的開展。銷售一線人員可實時查詢企業(yè)銷售月計劃、網上配貨等信息,完成客戶信息的及時采集、市場信息的快速反饋,更好地對產品投放做出精確應對。通過移動營銷分析平臺,實時查詢圖形化的關鍵銷售指標分析圖表,分析客戶消費趨勢和市場發(fā)展趨勢,從中挖掘收益最大客戶,有針對性的展開精準營銷工作,提高客戶忠誠度、滿意度,鞏固銷區(qū)市場份額。
(3)ERP 系統(tǒng)移動應用。實現(xiàn)公司ERP 系統(tǒng)的移動化,利用移動終端設備有效管理和查詢整個ERP 系統(tǒng)。管理決策者可以隨時隨地了解和查詢企業(yè)財務狀況,接收各項指標發(fā)出的報警,查詢各種生產、銷售、成本分析圖表,在第一時間做出決策;銷售人員、財務人員、生產一線、倉儲人員的工作人員等可以隨時隨地快速、實時上報情況,為企業(yè)生產管理的高效運行提供了支持。
四、結論
基于SOA的企業(yè)移動辦公平臺能夠充分利用企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務應用系統(tǒng),把移動通信環(huán)境和移動終端環(huán)境與傳統(tǒng)的寬帶固網環(huán)境和PC 終端環(huán)境很好結合起來,具有很高的通用性和擴展性。利用Web Services 服務的集成,有效解決了因移動手機終端安全性低而對系統(tǒng)造成的威脅,進一步豐富了企業(yè)信息系統(tǒng)的功能,提高了企業(yè)的管理水平,提升了工作效率,極大地增強了企業(yè)的競爭能力。
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本文標題:基于SOA的移動辦公平臺解決方案研究