我們必須明白,為什么移動(dòng)業(yè)務(wù)應(yīng)用(和實(shí)際的移動(dòng)BPM)落后于企業(yè)應(yīng)用。根據(jù)Forrester和其他地方的調(diào)查,移動(dòng)業(yè)務(wù)早在2005年就已經(jīng)可以在特定的商務(wù)范圍內(nèi)的得到廣泛的應(yīng)用。目前的應(yīng)用趨勢(shì)是,移動(dòng)業(yè)務(wù)首先會(huì)在一些進(jìn)行大幅度調(diào)整的企業(yè)內(nèi)得到采納。盡管當(dāng)前的發(fā)展趨勢(shì)比較迅速,但是由于市場(chǎng)的力量與阻礙,這種趨勢(shì)在減慢,廣泛的應(yīng)用還是遲遲沒(méi)有到來(lái)。
• 在2012年,移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)仍不成熟。
• 不同的標(biāo)準(zhǔn),使人們很難選擇一種平臺(tái)。
• 直到2008年iPhone發(fā)布,移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)基本上停滯不前。
• 同時(shí)在Windows Mobile、iPhone、Android和BlackBerry平臺(tái)上開(kāi)發(fā)相同的應(yīng)用程序,花銷(xiāo)非常昂貴。
• 就應(yīng)用軟件的低使用率相對(duì)于高使用率的email來(lái)看,移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)比email的開(kāi)發(fā)更具風(fēng)險(xiǎn),這讓一些組織認(rèn)為,移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)是一個(gè)黑洞。
• 技術(shù)的障礙、運(yùn)營(yíng)商的費(fèi)用、法律的限制和昂貴的開(kāi)發(fā)環(huán)境往往阻礙了健康的移動(dòng)業(yè)務(wù)應(yīng)用市場(chǎng)的發(fā)展。
• 如果沒(méi)有一個(gè)強(qiáng)大的移動(dòng)業(yè)務(wù)應(yīng)用市場(chǎng),其價(jià)值和移動(dòng)業(yè)務(wù)應(yīng)用開(kāi)發(fā)的金融解釋權(quán)難以建立。
消費(fèi)者的移動(dòng)應(yīng)用程序
由于大規(guī)模的移動(dòng)用戶(hù)應(yīng)用的普及,并朝著正確的方向推向了市場(chǎng),移動(dòng)業(yè)務(wù)應(yīng)用很快就可以廣泛的部署在標(biāo)準(zhǔn)的平臺(tái)和軟件上了。據(jù)Gartner報(bào)道,移動(dòng)業(yè)務(wù)應(yīng)用市場(chǎng)將從2009年的49億美元,增長(zhǎng)到2012年的175億美元,在2013會(huì)達(dá)到295億美元。這種繁榮將大大降低了障礙。因此,業(yè)務(wù)應(yīng)用程序會(huì)經(jīng)歷移動(dòng)平臺(tái)比較順利的過(guò)渡階段。
預(yù)計(jì)增長(zhǎng)最多的是娛樂(lè)和個(gè)人應(yīng)用領(lǐng)域。然而,從這些超載的信息中,我們可以感受到,當(dāng)前購(gòu)買(mǎi)或消費(fèi)的是最新的時(shí)間管理、個(gè)人生產(chǎn)力、文檔管理和財(cái)務(wù)應(yīng)用。我們一直努力更好的組織我們的業(yè)務(wù)活動(dòng),或是最需要的管理信息。普通的企業(yè)用戶(hù)要讓日歷、電子郵件程序、工作清單、文檔庫(kù)、甚至各種各樣的電子設(shè)備同步。詳細(xì)資料并不總是很恰當(dāng)。簡(jiǎn)單地處理這些分散的系統(tǒng),使一個(gè)典型的企業(yè)用戶(hù)可以全速的操作,有的時(shí)候可以成為他們第二份工作。
失去的商業(yè)機(jī)會(huì)
當(dāng)資訊員在沒(méi)有BPM優(yōu)勢(shì)的特定的業(yè)務(wù)流程時(shí),這樣會(huì)增加管理費(fèi)用、信息延遲的費(fèi)用、較低的業(yè)務(wù)靈活性,(最顯著的是)浪費(fèi)了機(jī)會(huì)的成本。
普通工人花費(fèi)了大量的時(shí)間去組織和管理她的工作,而不是專(zhuān)注于她的核心業(yè)務(wù)流程和信息工作。她時(shí)常需要鉆研,并且向身邊的人問(wèn)一些深?yuàn)W的流程的信息,或者遇到一個(gè)不懂的格式,問(wèn)他們?cè)趺礃雍?jiǎn)單的把一些基本信息輸入到由另一組工作人員編排的格式中。
核心關(guān)注:拓步ERP系統(tǒng)平臺(tái)是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用,蘊(yùn)涵了豐富的ERP管理思想,集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念,功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理,全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域,是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴(lài)品牌。
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本文標(biāo)題:移動(dòng)BPM面臨的障礙
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