1 引 言
房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈長,具有很強的前后連鎖性,單靠單個企業(yè)是無法形成競爭優(yōu)勢的,房地產(chǎn)開發(fā)商必須將一部分業(yè)務工作委托給其他企業(yè),而自己則把主要精力和資源放在能創(chuàng)造特殊價值、比競爭對手更擅長的關鍵性業(yè)務工作上,這樣不僅大大地提高了本企業(yè)的競爭能力,而且使供需鏈上的其他企業(yè)也能從中受益,這就形成了房地產(chǎn)業(yè)的供需鏈。而現(xiàn)代的ERP系統(tǒng)其在強調(diào)提高企業(yè)內(nèi)部效率的同時,強調(diào)企業(yè)外部資源,如供應商、客戶、分銷商的協(xié)調(diào)管理,它更符合現(xiàn)代供需鏈管理,即強調(diào)合作效率。將ERP引入到房地產(chǎn)供需鏈中,優(yōu)化房地產(chǎn)企業(yè)的內(nèi)外部供需鏈的想法應運而生。
2 房地產(chǎn)供需鏈與ERP集成
2.1 房地產(chǎn)ERP
房地產(chǎn)行業(yè)由于其企業(yè)管理層級多、專業(yè)分工復雜、區(qū)域分散等管理特點,對于信息化有著特殊的需求和要求。比如,針對區(qū)域分散,如何在信息系統(tǒng)支持分、子公司業(yè)務運作時,又能得到集團的統(tǒng)一集中管理;對于各個項目之間如何定義一個統(tǒng)一的管理標準并落實下去,每個項目都需要多個專業(yè)部門以至外部人員的參與,如何進行資源的調(diào)度平衡、人員的溝通協(xié)調(diào),專業(yè)計劃之間如何銜接?因此,整體規(guī)劃、一體化建設逐漸成為業(yè)內(nèi)信息化最熱門的話題。越來越多的企業(yè)高層意識到,通過整體信息化平臺來提高企業(yè)的整體信息互通和流程協(xié)同,在信息化平臺基礎上進行經(jīng)營和管理的專業(yè)化、規(guī)范化和精細化,進而提升企業(yè)的運營效率。實施信息一體化建設,已經(jīng)上升到房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略管理的高度。
各軟件提供商紛紛出手,推出了自己的房地產(chǎn)行業(yè)解決方案,地產(chǎn)行業(yè)ERP是指從房地產(chǎn)行業(yè)的特點出發(fā),以鍛造企業(yè)競爭能力和提高經(jīng)營管理效率為目標,以規(guī)范和優(yōu)化流程、充分發(fā)揮資源優(yōu)勢為核心發(fā)力點,打造能夠充分整合地產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品、資金、員工、信息等內(nèi)部資源和客戶、供應商、合作伙伴、投資者等外部資源的一攬子解決方案。
2.2 ERP在房地產(chǎn)供需鏈上的應用
隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,越來越多的企業(yè)投入到房地產(chǎn)的大潮中,單靠單個房地產(chǎn)公司在市場上是無法形成競爭優(yōu)勢的,必須聯(lián)合其他相關企業(yè)一起來追求最大的利潤。
2.2.1 基于大規(guī)模定制的房地產(chǎn)業(yè)供需鏈管理
在大規(guī)模定制環(huán)境下,各企業(yè)實體在房地產(chǎn)敏捷供需鏈中各盡其力,共享利潤,所以,為了增強競爭優(yōu)勢,各企業(yè)就會將他們生產(chǎn)經(jīng)營活動集中在自己的核心業(yè)務上,而將其他活動交給別的企業(yè)處理。這樣,盡管敏捷供需鏈中的企業(yè)間存在著一定的競爭,但更多的是合作,所以企業(yè)的競爭在一定程度上說已經(jīng)轉化為整個企業(yè)聯(lián)盟和其他企業(yè)聯(lián)盟的競爭,或者說是企業(yè)供需鏈與供需鏈之間的競爭。為了能實現(xiàn)以大批量的效益進行定值住宅產(chǎn)品的生產(chǎn),我們應該提升對供需鏈的管理,組建面向大規(guī)模定制的房地產(chǎn)敏捷供需鏈。其模型結構如圖1所示。
圖1 基于大規(guī)模定制下的房地產(chǎn)敏捷供需鏈模型
2.1.2 ERP和SCM的集成
ERP主要是為了提高房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部的效率,而SCM主要考慮處理同供需鏈中的商業(yè)伙伴之間的外部關系,如開發(fā)商與承建商、開發(fā)商與材料供應商等。實際上ERP的產(chǎn)生促使房地產(chǎn)公司同供需鏈上其他機構之間的信息的流動和溝通的加強。因此,從戰(zhàn)略和管理的角度來看,ERP和SCM的集成是一個自然和必要的過程。在技術上,ERP被認為是SCM系統(tǒng)的骨架,因為二者都具有相似的框架,而且都要用到諸如企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、外部網(wǎng)和EDI技術等,所以他們之間的集成不僅可能而且可行。
2.1.3 ERP與SCM集成的主要內(nèi)容及接口模型
ERP系統(tǒng)和供應鏈系統(tǒng)共享統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫中的基礎數(shù)據(jù),這個統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫是房地產(chǎn)供需鏈聯(lián)盟共享的。供應鏈系統(tǒng)的確定型采購訂單和采購預測作為ERP系統(tǒng)的客戶需求,是指定項目計劃的重要依據(jù),而ERP系統(tǒng)根據(jù)在近期項目計劃和BOM表分解的原材料采購需求的基礎上,做調(diào)整生成供應鏈系統(tǒng)的確定型客戶訂單,提供給供應鏈系統(tǒng)。在企業(yè)的實際應用中,ERP系統(tǒng)和供應鏈管理系統(tǒng)集成的主要內(nèi)容及接口,如圖2所示。
圖2 ERP系統(tǒng)和供應鏈管理系統(tǒng)集成的主要內(nèi)容及接口模型
3 應用實例——某建設集團SCERP系統(tǒng)模型及可行性分析
針對房地產(chǎn)行業(yè)的實際,我們將前面提出的模型和有關SCM與ERP集成的思想應用到某建設集團SCERP信息系統(tǒng)的設計中。該系統(tǒng)的功能模塊如圖3所示。
圖3 SCERP信息系統(tǒng)模型
在整個系統(tǒng)設計過程中,考慮到結合企業(yè)現(xiàn)狀,并為了將來實現(xiàn)全面供需鏈管理及同其他相關企業(yè)的連接,將系統(tǒng)設計和開發(fā)的重點放在內(nèi)部供需鏈的建設和項目管理上,利用ERP來管理整個供應鏈,ERP系統(tǒng)具有同一的物料清單BOM,從而使供應鏈上的各個實體共享數(shù)據(jù)庫的同一信息,防止“信息孤島”。BOM清單的依據(jù)是設計商的圖紙和客戶的個性化要求,由技術管理系統(tǒng)產(chǎn)生,后傳到統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫中。這樣,其他企業(yè)實體可通過公司網(wǎng)站共享數(shù)據(jù)庫中的信息,比如說,財務可以根據(jù)BOM進行成本核算以作為報價參考,材料供應商通過調(diào)入統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫中的BOM清單,通過采購供應系統(tǒng),倉庫管理系統(tǒng)進行物料的處理。
項目管理部分充分考慮了房地產(chǎn)業(yè)行業(yè)的特點,模塊功能做到適當?shù)皿w;在內(nèi)部供需鏈建設方面,在實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部物資流通管理通暢的前提下,為供需鏈管理的擴展和延伸做了大量的鋪墊工作,比如,在供應商檔案和客戶檔案的管理上,企業(yè)電子網(wǎng)站的架設等方面,都為未來整個企業(yè)實現(xiàn)鏈式經(jīng)營打下基礎。一旦房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營得以實現(xiàn),這套系統(tǒng)必然可以很快和相關上下游企業(yè)實現(xiàn)對接,幫助企業(yè)快速的融人到鏈式經(jīng)營模式中去。該系統(tǒng)具有可行性。
4 結 語
ERP與SCM集成的理論在其他行業(yè)有比較廣泛的應用,但在房地產(chǎn)業(yè)中研究與應用的很少,本文希望通過對ERP在房地產(chǎn)業(yè)供需鏈中集成應用的研究對實際應用有一定的借鑒作用,為房地產(chǎn)供需鏈聯(lián)盟的信息化建設提出自己的一些建議。
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本文標題:ERP軟件在房地產(chǎn)供需鏈中的集成應用研究
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