網上曾經曝光一張圖片，顯示國內某知名OA廠商做的實施周期超過10個月的項目以及中止的項目名錄，當時曾引起一場關于OA項目實施周期的討論。
關于OA項目的實施周期，業(yè)內說法不一，并沒有上綱上線規(guī)定死的界線，畢竟實際工作中不定因素太多，而每個項目的規(guī)模與需求也大相徑庭�，F實的OA項目中，像首段提到的實施周期達到10個月以上甚至無限延長以至夭折的有之，像九思軟件實施的擁有30萬員工規(guī)模的焦煤集團七天交付上線的案例亦有之。決定OA項目實施周期長短的并不僅僅是項目大小、實施人員水平、客戶技術實力等一些客觀因素，還取決于一個關鍵因素，即OA辦公系統的易用性。
當前OA項目的實施方式已經漸漸擺脫過去的“保姆式”大包大攬，更傾向于“導師式”答疑解惑，經由提高用戶對OA辦公系統的熟悉度與把控力，達到“用戶做系統主人”的目的。鑒于此，無論是OA項目實施周期還是系統的上線應用都對OA辦公系統的易用性提出了挑戰(zhàn)。
OA辦公系統易用性對縮短實施周期的作用主要體現在以下幾個方面：
1、直接縮短實施周期
一個易用、一個復雜，同樣的功能實現，易用的那個實施周期必然較短。
2、降低培訓難度
OA項目的實施過程中包含一個重要的培訓環(huán)節(jié)，包括領導培訓、管理員培訓和全員培訓。由于培訓涉及的人員層次和IT水平參差不齊，因此，OA辦公系統的易用性可以提高領導對項目的好感和支持，減輕管理員的負擔，降低普通員工的排斥感，優(yōu)化全員系統應用的用戶體驗。
3、緊密系統與業(yè)務結合
恰如九思軟件“授人以漁”的實施方法，OA辦公系統的易用性對方法的實現提供的絕對支持。將過去由實施工程師勞力費神、理論與實踐脫節(jié)的系統設置交由各部門對業(yè)務絕對熟悉的人來完成，又因為OA辦公系統的易學、易用、易維護將業(yè)務與OA辦公系統的流程等功能完美結合。
4、增強需求實現效果
需求的不實現往往是拖長OA項目實施周期的關節(jié)所在，而需求之所以無法實現，一方面與系統本身的能力相關，另一方面也是由于系統實現的需求并不是客戶原本的需求，以至于不斷地推翻、重來，堆積的重復勞動延長了實施周期。而正如第二點所講，易用的OA辦公系統能有使得業(yè)務與系統完美結合，也就更容易理解客戶的需求，準確把握需求實現的效果，省時省力。
OA辦公系統易用性對于縮短OA項目實施周期的作用已經毋庸置疑，而出此以外，OA的易用性還對提高用戶體驗，降低維護服務成本起著關鍵作用。
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本文標題：實施周期長短 OA/ERP易用是關鍵
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