經(jīng)過各種關(guān)于“ERP已過時(shí)”和各種ERP概念的紛爭之后，“ERP過時(shí)論”倒顯過時(shí)。因?yàn)椋珽RP不僅沒有“死”去，反倒日益成長起來。看來，那些準(zhǔn)備迎接“后ERP時(shí)代”的業(yè)界同仁還需要相當(dāng)?shù)哪托牧恕?
在筆者看來，中國的ERP還只處于剛起步的階段，現(xiàn)在就談“過時(shí)”為時(shí)尚早。而現(xiàn)階段真正應(yīng)該大書特書的是：真正屬于中國企業(yè)的ERP，當(dāng)如何起步？
從嚴(yán)格意義上來說，中國的ERP都是舶來品，因?yàn)镋RP的基礎(chǔ)是工業(yè)化，而中國的絕大多數(shù)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)仍停留在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)期，沒有經(jīng)歷部分或完整的工業(yè)化改造過程。許多所謂的現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)也只是有著現(xiàn)代工業(yè)外殼的手工作坊，信息化之路自然難走。而在國內(nèi)ERP市場上位居前列的ERP產(chǎn)品國際供應(yīng)商，大都在中國的應(yīng)用中屢遭滑鐵盧，這是因?yàn)樗麄兊漠a(chǎn)品不能適應(yīng)中國的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)現(xiàn)狀。
對于一個(gè)完善的現(xiàn)代企業(yè)來說，ERP是一種新型的生產(chǎn)力，而對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，ERP就可能是枷鎖。因此，在過去的數(shù)年中，人們屢屢聽到某個(gè)企業(yè)實(shí)施ERP后失敗的報(bào)道，當(dāng)然也看到不少在中國的外商獨(dú)資企業(yè)成功地應(yīng)用了早已熟悉的信息管理系統(tǒng)。其中的關(guān)鍵是系統(tǒng)必須適應(yīng)企業(yè)的運(yùn)營規(guī)律。
中國企業(yè)信息化從工資管理、人事管理到財(cái)務(wù)管理，再從MIS、到MRP、MRPII和ERP，人們在加快學(xué)習(xí)國外經(jīng)驗(yàn)的過程中逐步迷失了自己，只剩下模仿和盲從。
信息化產(chǎn)品在不斷更新，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜，功能也越來越豐富。然而，我們卻忘了究竟要到哪里去，去干什么？這是過去企業(yè)信息化發(fā)展留給我們的最大經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在走過了不少曲折和坎坷之后，國內(nèi)的ERP企業(yè)開始了思考和突圍。因此，諸如CRM、SCM、BPR、EIP等紛紛涌現(xiàn)。這是從系統(tǒng)走向局部的思考，它有效地降低了一次投入成本，大大縮短了實(shí)施周期，同時(shí)也讓回報(bào)更清晰和明確。
從變化可以看出，中國的ERP企業(yè)開始慢慢懂得如何為中國的企業(yè)做企業(yè)信息化，同時(shí)也把國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與中國的實(shí)際情況結(jié)合起來，真正推動(dòng)中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。從這一點(diǎn)來說，中國的ERP人正在開始走向成熟。
很多企業(yè)被“信息化”了之后，各種企業(yè)信息被堆積在企業(yè)的各個(gè)運(yùn)行環(huán)節(jié)中，如果這些信息能夠令企業(yè)的所有管理人員自覺地、有意識(shí)地使用，并采用合適的工具進(jìn)行分析，信息系統(tǒng)將能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來真正的推動(dòng)力。然而，事實(shí)狀況是企業(yè)并沒有因?yàn)檫@些“信息”帶來更多的效益，反而常常因?yàn)椴煌墓芾盹L(fēng)格、管理流程積累的不同格式數(shù)據(jù)庫造成了發(fā)展的羈絆。
一方面，中國企業(yè)必須信息化，另一方面，企業(yè)又必須盡快從農(nóng)業(yè)化經(jīng)濟(jì)形態(tài)轉(zhuǎn)向工業(yè)化經(jīng)濟(jì)形態(tài)。如何為處于工業(yè)化初級(jí)階段的企業(yè)實(shí)施信息化將是中國ERP人必須認(rèn)真思考和解決的問題，而在此過程中既不能簡單照搬國外的模式和經(jīng)驗(yàn)，也不能盲目地把信息化建立在農(nóng)業(yè)化經(jīng)濟(jì)形態(tài)上。為此，一種以服務(wù)為主導(dǎo)的信息系統(tǒng)改造思路——智能ERP被提了出來。
這是一種借鑒國外先進(jìn)工業(yè)化模式并與中國實(shí)際情況相結(jié)合的思考。智能ERP對于已經(jīng)被“信息化”了的企業(yè)，通過商業(yè)智能對商業(yè)組織的抽象思維活動(dòng)、業(yè)務(wù)活動(dòng)的分析判斷，以及對有關(guān)運(yùn)作環(huán)境的信息整合，提高企業(yè)的生存能力，使分散在各個(gè)環(huán)節(jié)中的信息不再成為信息孤島，并且結(jié)合適當(dāng)?shù)姆治瞿Ｐ秃退惴ǎ涂梢詫F(xiàn)有的企業(yè)信息庫為企業(yè)的發(fā)展和市場競爭提供有效的決策參考。
對于尚未實(shí)施信息化的企業(yè)，則通過實(shí)施融合商業(yè)智能功能的ERP系統(tǒng)，盡可能地是把企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理進(jìn)行數(shù)據(jù)化，而且還必須通過對來自各種信息源、數(shù)據(jù)倉庫的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行有效地提取、分析、判斷，最終轉(zhuǎn)換成企業(yè)運(yùn)營所需的決策，這樣才真正將企業(yè)的信息化系統(tǒng)變成一種新型的生產(chǎn)力。這種全新的智能ERP系統(tǒng)，不僅僅是把企業(yè)簡單地信息化，而是幫助企業(yè)更準(zhǔn)確、更合理、更方便地用好信息。
通過融合了商業(yè)智能的智能ERP系統(tǒng)，是一種現(xiàn)階段從中國企業(yè)實(shí)際情況出發(fā)的創(chuàng)新解決辦法，它不僅可以將企業(yè)在不同階段、不同部門和不同環(huán)節(jié)中的信息應(yīng)用于不同系統(tǒng)中，同時(shí)，也解決了企業(yè)在信息化過程反復(fù)升級(jí)的投資浪費(fèi)和重復(fù)勞動(dòng)，充分利用并整合了企業(yè)的現(xiàn)有資源，這也是體現(xiàn)ERP本質(zhì)的具有中國特色的ERP之路。
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