2012年12月21日,由e-works中國(guó)制造業(yè)信息化門(mén)戶網(wǎng)主辦的第六屆中國(guó)制造業(yè)CIO年會(huì)在西安成功舉行,來(lái)自全國(guó)各地的CIO聚集一堂共話轉(zhuǎn)型時(shí)期的CIO的職責(zé)和IT策略,本文匯集了部分參會(huì)CIO的精彩觀點(diǎn)。
1、中航第一飛機(jī)研究院信息研究所所長(zhǎng)張永輝談CIO在中國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型中的使命
從發(fā)展的角度來(lái)看,轉(zhuǎn)型是企業(yè)始終要面對(duì)的問(wèn)題,也是企業(yè)永遠(yuǎn)保持活力的根本。航空工業(yè)集成了高、精、尖技術(shù),創(chuàng)新是航空工業(yè)超越發(fā)展的源泉。當(dāng)前一飛院正在從客戶觀著手,從創(chuàng)新、技術(shù)、知識(shí)工程等層面全力打造數(shù)字化飛機(jī)研發(fā)技術(shù)體系和管理體系,CIO在我院的研發(fā)能力提升等方面將會(huì)發(fā)揮重要作用。我院的CIO由主管基礎(chǔ)技術(shù)發(fā)展和全面建設(shè)投資的副院長(zhǎng)擔(dān)任,這樣就可以調(diào)動(dòng)各方資源(不僅是IT部門(mén)),構(gòu)建研究院級(jí)數(shù)字化建設(shè)組織體系、技術(shù)及工程應(yīng)用團(tuán)隊(duì),制定研究院IT技術(shù)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,并把年度計(jì)劃落實(shí)到科研任務(wù)管理中,同時(shí)保證人力、財(cái)力等資源的保證,使得研究院的IT建設(shè)落到實(shí)處。
新技術(shù)應(yīng)用是提升飛機(jī)研發(fā)能力的非常重要的手段,近十年來(lái),我院數(shù)字化新技術(shù)應(yīng)用,有力推動(dòng)和保障了各型飛機(jī)按節(jié)點(diǎn)、高效率、高質(zhì)量的研制。一飛院構(gòu)建了我國(guó)首架全機(jī)數(shù)字化樣機(jī),使得飛豹及其后續(xù)型號(hào)的研制不再使用物理樣機(jī),降低飛機(jī)研發(fā)成本和研發(fā)周期;以一飛院牽頭的在某型號(hào)研制中全三維及其關(guān)聯(lián)技術(shù)的應(yīng)用,大大減輕了設(shè)計(jì)勞動(dòng)量,加快了飛機(jī)設(shè)計(jì)迭代效率,也使得我國(guó)航空工業(yè)從此整體跨入飛機(jī)數(shù)字化研制的道路,產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
一飛院經(jīng)過(guò)十年的飛速發(fā)展,數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用取得了一定的成果,同時(shí)也積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我們認(rèn)為:數(shù)字化技術(shù)推廣應(yīng)用不單是IT部門(mén)的事情,或者說(shuō)要轉(zhuǎn)換IT部門(mén)的職能,也就是說(shuō)IT要成為新技術(shù)應(yīng)用的中心。IT部門(mén)的技術(shù)人員既要懂IT技術(shù),還要懂飛機(jī)設(shè)計(jì)專業(yè)技術(shù),這樣才能夠構(gòu)建出滿足飛機(jī)研制數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用需求的支持環(huán)境。所以,IT部門(mén)已經(jīng)不是輔助專業(yè),而是企業(yè)的能力中心和核心專業(yè)。這也是國(guó)際著名公司如波音和空客的做法。
2、西安中萃可口可樂(lè)公司CIO王立軍談IT在企業(yè)轉(zhuǎn)型中的作用
作為可口可樂(lè)公司在陜西一家分支工廠,西安中萃面向陜西3800萬(wàn)消費(fèi)者提供產(chǎn)品。我們發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)最大的挑戰(zhàn)和需求來(lái)自于怎樣更好和更方便地與客戶做生意。這種挑戰(zhàn)對(duì)IT提出了要求,即要求IT反應(yīng)快,業(yè)務(wù)的決策者和制定者關(guān)注的是查詢庫(kù)存能否查詢到,也希望IT能夠?yàn)樗麄兲峁└嗟臄?shù)據(jù),幫助他們更快更好更準(zhǔn)確地做出決策。在IBM的幫助下,我們整合了數(shù)據(jù)層,進(jìn)行了流程優(yōu)化和BI層面的整合,幫我們提供更多的自動(dòng)化報(bào)表。作為配套設(shè)施,我們利用智能終端,可以實(shí)時(shí)查詢價(jià)格和庫(kù)存。這其中就利用了云計(jì)算和移動(dòng)應(yīng)用技術(shù)。通過(guò)IT技術(shù),把這些服務(wù)在企業(yè)中落地以后,最終向管理層報(bào)告我們價(jià)值的時(shí)候,我們可以看到兩個(gè)數(shù)字:訂單和結(jié)算率。訂單是考核指標(biāo),訂單能不能準(zhǔn)時(shí)送到客戶手中非常重要,訂單訂出去以后,我們實(shí)現(xiàn)了48小時(shí)的結(jié)算率,維持在90%的水平,在訂單和及時(shí)結(jié)算率上與兩三年前比是一個(gè)很大的飛躍。
我覺(jué)得沒(méi)有人比IT更懂公司的業(yè)務(wù),IT的第一個(gè)角色就是做流程優(yōu)化和流程再造。因?yàn)槲覀兌鞒蹋覀兛梢詭椭鷺I(yè)務(wù)增值。我覺(jué)得IT最大的挑戰(zhàn)是讓IT在管理層眼中,由一個(gè)花錢(qián)的部門(mén)變?yōu)閯?chuàng)造價(jià)值和創(chuàng)造利益的部門(mén),扭轉(zhuǎn)他們的觀念。
3、陜西漢德車橋信息化管理部部長(zhǎng)張軍寶談企業(yè)信息化面臨的挑戰(zhàn)
由于中國(guó)基礎(chǔ)建設(shè)行業(yè)產(chǎn)能飽和,以及國(guó)家宏觀調(diào)控的影響,整個(gè)行業(yè)都處在轉(zhuǎn)型過(guò)程中,給我們企業(yè)帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn),同時(shí)也給為企業(yè)服務(wù)的信息化提出了新的要求和挑戰(zhàn)。我們的轉(zhuǎn)型主要是圍繞整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型,包括從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)向海外市場(chǎng)的擴(kuò)展和產(chǎn)品策略的調(diào)整,同時(shí)信息化也要伴隨轉(zhuǎn)型做出調(diào)整。此外,兩化融合也為整個(gè)行業(yè)和我們的企業(yè)提供了契機(jī)。從這個(gè)方面來(lái)說(shuō),不管是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)還是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),都想借助信息化的手段為轉(zhuǎn)型提供支持,通過(guò)信息化手段使轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略落地。
目前,我們信息化面臨最大的挑戰(zhàn)有兩個(gè):一個(gè)是我們?cè)邢到y(tǒng)深入應(yīng)用問(wèn)題,從2004年成立公司到2006年信息化建設(shè),我們基礎(chǔ)的平臺(tái)都建起來(lái)了,隨著整個(gè)企業(yè)的轉(zhuǎn)型,我們?nèi)绾芜M(jìn)行深入的應(yīng)用,怎么做才能適應(yīng)企業(yè)應(yīng)用的方式,這是一大挑戰(zhàn);第二個(gè)是隨著我們整個(gè)市場(chǎng)和產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型,我們的信息化平臺(tái)怎么能夠跟得上企業(yè)的轉(zhuǎn)型,如何更好地服務(wù)于這種轉(zhuǎn)型,甚至提出一些比較適合戰(zhàn)略或者是權(quán)威的東西,包括我們一些新的技術(shù)的應(yīng)用,這是我們兩大的挑戰(zhàn)。
4、AO史密斯副總裁郭紅星談企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
我認(rèn)為最大的挑戰(zhàn)就是人力資源成本的上升,給企業(yè)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。第二個(gè)挑戰(zhàn)也是跟人有關(guān)系,80后、90后逐步取代60后、70后,而且可能再過(guò)十年以后,60后就退出“舞臺(tái)”了,連工廠里的員工都不算了,這里面不僅有消費(fèi)者轉(zhuǎn)變,團(tuán)隊(duì)的員工也在轉(zhuǎn)變。我們現(xiàn)在的工人都是80后、90后,對(duì)這個(gè)人群的管理,要求是不一樣的。不是像以前那樣,你給我一個(gè)工資就行了,它要求拿高工資,他更要求好的環(huán)境,不用加班,企業(yè)怎么辦?現(xiàn)在做自動(dòng)化、信息化,就是為了解決這個(gè)問(wèn)題。把生產(chǎn)計(jì)算條碼化,這其實(shí)就是減少崗位,通過(guò)自動(dòng)化、系統(tǒng)化的手段來(lái)做。關(guān)于如何減員增效,我們面臨最大的問(wèn)題是怎么樣通過(guò)信息化、自動(dòng)化,來(lái)滿足我們新一代員工,或者我們消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣、使用習(xí)慣。如果把這個(gè)工作做好,就沒(méi)有更大的挑戰(zhàn)了。
5、方太電器信息化發(fā)展總監(jiān)邴喆談行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)下信息化的重要作用
家電行業(yè)屬于白熱化競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),整個(gè)行業(yè)模式、交流渠道都在變,誰(shuí)落后誰(shuí)倒霉。櫥電行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)正在逐漸從壟斷、弱勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)到強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)。我們有一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上市了,得到很多投資,開(kāi)始招募供應(yīng)商,購(gòu)買大量的現(xiàn)代化設(shè)備。但是我們今年在做預(yù)算的時(shí)候,提出另一個(gè)觀點(diǎn),它有的我不一定非要有,我有的它也不一定有。我們要強(qiáng)化軟勢(shì)力,其中之一就是信息化。軟性門(mén)檻比硬性門(mén)檻更可怕,軟的你學(xué)不來(lái),軟的東西不容易學(xué)。以前我們的服務(wù)比較分散,沒(méi)有一個(gè)核心的體系,56個(gè)分公司有80幾個(gè)分布的服務(wù)體系,非常亂。我們做了全國(guó)大收容,把全國(guó)所有的服務(wù)體系全部收回來(lái),如果大家跟方太發(fā)生往來(lái),不用費(fèi)任何力,你就打4000315315,從購(gòu)買產(chǎn)品之前到買之后,一直到報(bào)廢,就打這個(gè)號(hào)碼,這就是整個(gè)管控,有很強(qiáng)勢(shì)的管控力度,這樣保證了業(yè)務(wù)和客戶的利益。價(jià)值的提升來(lái)自于業(yè)務(wù)的受益,我們最終的目標(biāo)是賺錢(qián)。
6、漯河聯(lián)泰食品有限公司汪伊談信息化為企業(yè)帶來(lái)的影響
食品安全越來(lái)越受到社會(huì)的關(guān)注,作為食品加工企業(yè),如何確保食品安全是企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)。通過(guò)發(fā)展信息化,我們的資金回流速度得到提升,新技術(shù)的應(yīng)用,為公司降低了成本。
7、陜鼓集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃部部長(zhǎng)孫為平談企業(yè)如何應(yīng)對(duì)新技術(shù)挑戰(zhàn)及IT機(jī)構(gòu)的變遷
我覺(jué)得應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)最根本的一條是管好你的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),不要到處建系統(tǒng),不要到處建各種各樣的數(shù)據(jù),要建立唯一的一套數(shù)據(jù),這是最根本性的措施。剛才也提到信息資源規(guī)劃,我認(rèn)為這個(gè)規(guī)劃的思路真正去解決這樣一個(gè)問(wèn)題,按照這個(gè)規(guī)劃來(lái)講,應(yīng)該站在業(yè)務(wù)的角度考慮問(wèn)題,而不是站在組織機(jī)構(gòu)的角度考慮問(wèn)題,每個(gè)業(yè)務(wù)有多少單位,每個(gè)單位有多少流程等等,把這個(gè)建立為一套主數(shù)據(jù),這樣大數(shù)據(jù)可以迎刃而解,數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和防止流失,從邏輯和物理上把數(shù)據(jù)解決掉。
云計(jì)算這一定是未來(lái)的潮流。我認(rèn)為一切都應(yīng)該建立在云上,不僅是IT。所謂的一切都建立在云上,顯然是云計(jì)算的本質(zhì)所決定的,我理解的云計(jì)算就是專業(yè)化外包,把專業(yè)的事情交給最專業(yè)的人去做。從IT來(lái)講,要建立云,陜鼓在這方面也是積極在做,信息化里面有幾個(gè)大塊,我覺(jué)得就是把這幾個(gè)塊切好,一塊一塊交給專業(yè)人員做,我們做了好幾塊,最近是我們的機(jī)房外包,我們交給電信了,放在它IDC的機(jī)房里。他們機(jī)房的管理水平顯然比我們好得多,我就不用操那些心了,我只干他們干不了的事就行。包工頭的活永遠(yuǎn)給自己干,民工的活可以交給民工干,民工可以有高水平的民工,可以有高智商的民工。我們現(xiàn)在系統(tǒng)里很多放的是技術(shù)部門(mén)的資料、保密圖紙,如果放在別的地方不安全,我說(shuō)你把你的錢(qián)放在家里安全還是放在銀行安全?過(guò)去都挖坑埋地里,現(xiàn)在都不那樣做了。專業(yè)化外包,承接商他自己也是探索,現(xiàn)在很多人裝房子就是這個(gè)問(wèn)題,很多人自己當(dāng)包工頭,我們非常希望找一個(gè)好的裝修隊(duì)來(lái)幫我們干,要么太貴,要么太爛,所以我們只好自己干民工的活。
我們最早是電腦維修維護(hù)業(yè)務(wù)外包,把我們的人修電腦的精力騰出去搞信息化,我們的人員成本是很高的。我們把我們的網(wǎng)絡(luò)維修運(yùn)維給外包給網(wǎng)絡(luò)維修公司,這兩個(gè)都是在公司現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)的,緊接著我們把我們的服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)也外包,交給一個(gè)公司,他們不用住在現(xiàn)場(chǎng),量比較小,定期來(lái)看看就行。我們還準(zhǔn)備把中心機(jī)房外包,像郵箱這樣的事情也是外包,交給最專業(yè)的公司去做。在信息化的領(lǐng)域中我們需要解決單個(gè)問(wèn)題,單一問(wèn)題的這種事情一般都交給外面去做,軟件里面寫(xiě)代碼交給別人做。自己必須做的是維護(hù)和小的改進(jìn)。
在云里面我們正在籌劃的事情,一個(gè)是我們服務(wù)器虛擬化,我們很可能做租賃模式,而不是自己建設(shè)模式。我們的桌面的虛擬化也是現(xiàn)在正在論證中,應(yīng)用的虛擬化我們已經(jīng)走了一步了,已經(jīng)在很多領(lǐng)域嘗到甜頭。比如我們的財(cái)務(wù)軟件,合同等,都是私有云的軟件。關(guān)于云計(jì)算,我覺(jué)得最大一個(gè)問(wèn)題是思想問(wèn)題,你要說(shuō)服很多人理解你的思路,接受你的觀點(diǎn),比如把錢(qián)放在家庭安全還是放在銀行安全,你要充分說(shuō)服他。其次,你一定要做好這個(gè)事情全面的規(guī)劃,而不是IT的規(guī)劃,比如包出去以后我省錢(qián)還是費(fèi)錢(qián)了,我省事了還是費(fèi)事了,是管理起來(lái)方便了還是艱難這應(yīng)該說(shuō)有一個(gè)多的對(duì)比因素,你看好的方面亮綠燈,不好的方面亮紅燈,我們做IT的人,你把事情想得很周全,領(lǐng)導(dǎo)有問(wèn)必答,如果領(lǐng)導(dǎo)一問(wèn)把你卡住了,這個(gè)項(xiàng)目一定進(jìn)行不下去。
我認(rèn)為IT機(jī)構(gòu)的變遷有四個(gè)階段:
第一個(gè)階段,沒(méi)有機(jī)構(gòu)管,全部都是零散的。有些愛(ài)好者開(kāi)發(fā)一些小軟件,解決一些實(shí)際的問(wèn)題,有些會(huì)跨部門(mén),是個(gè)網(wǎng)絡(luò)版的小軟件,這個(gè)階段里面最主要的任務(wù),樹(shù)立企業(yè)對(duì)信息化的基本認(rèn)識(shí),至少認(rèn)識(shí)它還有用,這是第一個(gè)階段。
第二個(gè)階段,成立了獨(dú)立的信息化中心。在這個(gè)階段中,一般情況下在技術(shù)部門(mén),主要的定位還應(yīng)該是技術(shù)的定位,這就比第一階段好多了,有專人,有組織去做這個(gè)事情。
第三個(gè)階段,跟權(quán)力部門(mén)的合并。這個(gè)地方發(fā)生一個(gè)很大的變化就是管理定位而不是技術(shù)地位了,在管理定位過(guò)程中,最重要的貢獻(xiàn)是整合孤島、共享數(shù)據(jù)。前一階段建了很多孤島,管理部門(mén)的存在它需要打通這個(gè)信息鏈條,所以它就會(huì)把相關(guān)的部門(mén)叫到一起來(lái)說(shuō)這個(gè)事,以前他想做但是做不了,原因是他協(xié)調(diào)不了,權(quán)力部門(mén)不一樣了,必須這樣干,流程上調(diào)了,機(jī)構(gòu)上變了,人給你調(diào)走了,錢(qián)也給你劃走了,你不干都不行,必須干,這個(gè)時(shí)候把孤島消除了,連成一片,數(shù)據(jù)打通了,上下游的數(shù)據(jù)和各系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)打通。
第四個(gè)階段,作為創(chuàng)新創(chuàng)造價(jià)值的部門(mén)。分析企業(yè)真正的經(jīng)營(yíng)管理的問(wèn)題是什么,把問(wèn)題找出來(lái)進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整組織機(jī)構(gòu)、調(diào)整流程、調(diào)整預(yù)算,實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo)。在這個(gè)階段要得到企業(yè)一把手的支持。
這四個(gè)階段每個(gè)階段只是發(fā)展快慢的問(wèn)題,很難說(shuō)把那個(gè)階段跨越過(guò)去,所以必須在新的階段中把問(wèn)題解決掉。制造企業(yè)IT部門(mén)無(wú)論處于哪個(gè)階段,都努力向CIO方向發(fā)展,一個(gè)階段一個(gè)階段跨,可能有時(shí)候不由你,但是你有責(zé)任影響你的領(lǐng)導(dǎo)向這個(gè)方向變化。我們陜鼓目前屬于第三階段。
8、中信重工CIO王乃周談如何應(yīng)對(duì)IT技術(shù)新挑戰(zhàn)
我個(gè)人認(rèn)為,提及數(shù)據(jù)無(wú)非是三個(gè)方面:存儲(chǔ)、處理、展示,數(shù)據(jù)量小的時(shí)候這個(gè)問(wèn)題不難,但是企業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)可以明顯的感受到數(shù)據(jù)量的增長(zhǎng)是非常快的,現(xiàn)在中信重工也面臨這個(gè)問(wèn)題,但是好在幾年前我們上線ERP之前已經(jīng)對(duì)公司數(shù)據(jù)做了相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化,通過(guò)統(tǒng)一的編碼體系,使得無(wú)論在哪個(gè)體系之中我們的數(shù)據(jù)都是一樣的或者說(shuō)是基于同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),這是一個(gè)數(shù)據(jù)管理好的前提。關(guān)于數(shù)據(jù)的抽取、清洗、展示的方案我們還在積極調(diào)研中,試圖找到一些好的產(chǎn)品,能夠更好的支持?jǐn)?shù)據(jù)管理的相關(guān)工作。
我們現(xiàn)在已經(jīng)用上云了,是在去年年底逐步開(kāi)始做了一些云。過(guò)去有幾十個(gè)服務(wù)器,現(xiàn)在就用四臺(tái)服務(wù)器,服務(wù)器的虛擬化承擔(dān)了全公司幾十個(gè)服務(wù)。目前已經(jīng)承擔(dān)了1000個(gè)用戶的量,就是做了一個(gè)終端虛擬化,信息終端做了一個(gè)應(yīng)用發(fā)布和終端發(fā)布。目前使用每天是八九百人,2013年我準(zhǔn)備把它擴(kuò)展到2000人,現(xiàn)在虛擬終端是五個(gè)虛擬終端,我首先劃分五種用戶,設(shè)計(jì)人員,工藝人員,管理人員等等。從總體來(lái)講,成本上降低了,我基本上有兩個(gè)方面的感受,一個(gè)方面的感受是降低的是運(yùn)維成本,一旦出現(xiàn)問(wèn)題運(yùn)維人員不用出機(jī)房,就在辦公桌前即可解決了。另一個(gè)方面,機(jī)房用電省了很多,運(yùn)營(yíng)的費(fèi)用省不少。
9、福建潯興拉鏈科技股份有限公司信息部部長(zhǎng)黃軍談對(duì)IT新技術(shù)的看法和CIO發(fā)展方向的見(jiàn)解
在潯興拉鏈內(nèi)部的私有云是沒(méi)有做的,但有租賃如傳真、郵件等,我們的數(shù)據(jù)是存在他們服務(wù)器上面的,至于他們的后臺(tái)是不是屬于云架構(gòu)就不清楚了。關(guān)于企業(yè)私有云,我們也是有想法的,那是因?yàn)榕龅竭^(guò)一些困惑:各個(gè)部門(mén)建系統(tǒng),什么服務(wù)器都有,在我接手的時(shí)候,機(jī)房里面的設(shè)備非常多,后來(lái)我們上了一體化的ERP的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)運(yùn)行后將所有的數(shù)據(jù)進(jìn)行了整合,舊的數(shù)據(jù)也有所保留。之前的架構(gòu)是服務(wù)器加存儲(chǔ),速度變慢了,所以我們想到用云的概念來(lái)做。當(dāng)時(shí)我們重點(diǎn)考慮是數(shù)據(jù)安全的問(wèn)題,ERP服務(wù)器廠商和ERP廠商都建議我們用云的平臺(tái)來(lái)架構(gòu),但是考慮到ERP數(shù)據(jù)的重要性,最終還是決定在企業(yè)內(nèi)部完成。后來(lái)我們買了IBM的產(chǎn)品,規(guī)劃了3-5年的業(yè)務(wù)發(fā)展,又面臨這樣一個(gè)問(wèn)題,我們的服務(wù)器很多,但業(yè)務(wù)又不能停,很多廠商建議我們重新架構(gòu)一次,但我們又擔(dān)心業(yè)務(wù)的連續(xù)性等問(wèn)題。總而言之在方方面面遇到很多的困難,目前我們希望有一個(gè)比較靈活的平臺(tái),讓我們業(yè)務(wù)能夠連續(xù)性,并且硬件在不同的服務(wù)器,當(dāng)然這個(gè)是比較理想化的,我們也在等待時(shí)機(jī)。
我先講一下我個(gè)人對(duì)CIO未來(lái)發(fā)展方向的看法,其實(shí)我覺(jué)得工業(yè)和信息化部的部長(zhǎng)他也是CIO,或者說(shuō)是國(guó)家的CIO,不同的行業(yè)CIO所處的位置也不一樣。每個(gè)企業(yè)管信息化的人員,有的從軟件過(guò)來(lái)的,也有財(cái)務(wù)出身的,轉(zhuǎn)戰(zhàn)各個(gè)部門(mén),導(dǎo)致最后的定位不一樣。我個(gè)人認(rèn)為,首先CIO就是專注于信息化領(lǐng)域,所有的工作都是要研究如何利用信息化的工具來(lái)提高企業(yè)資源的合理利用,提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率,讓企業(yè)價(jià)值最大化;其次CIO的職能是把信息化的工具落地,不斷要監(jiān)控管控;第三是要引導(dǎo),引導(dǎo)非常重要,它是一個(gè)互相的過(guò)程。作為CIO,不可能什么都懂,財(cái)務(wù)不可能有財(cái)務(wù)總監(jiān)厲害,戰(zhàn)略沒(méi)有總裁厲害,如果你不懂就跟人家沒(méi)有溝通的語(yǔ)言,所以要學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)各種知識(shí),還要結(jié)合新的技術(shù),因?yàn)楝F(xiàn)在新的技術(shù)層出不窮。很多公司很多部門(mén)搞流程管理,而我把我們部門(mén)定位為做專業(yè)的事,其他的不做,比如流程管理,我定一個(gè)制度,在各個(gè)部門(mén)選一個(gè)人,我們給他定崗位職責(zé),定他的崗位要求和職能,讓他們自覺(jué)來(lái)做這個(gè)工作,信息部門(mén)的定位是往這方面主動(dòng)服務(wù)和引導(dǎo)其他部門(mén)。
轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處:拓步ERP資訊網(wǎng)http://www.vmgcyvh.cn/
本文標(biāo)題:信息化推動(dòng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型之CIO見(jiàn)解
本文網(wǎng)址:http://www.vmgcyvh.cn/html/consultation/1083937077.html