匯都酒店成立于2005年，具備四星級酒店標(biāo)準(zhǔn)的床具，酒店配套有容納100人的多功能會議室、量販?zhǔn)終TV、商場、餐飲、酒吧、洗浴健康中心、足浴和棋牌等娛樂休閑設(shè)施。目前，匯都酒店在全國擁有酒店2家，足浴、洗浴休閑中心4家。獨特祖?zhèn)鞯乃幩�治療配方及貼心的服務(wù)質(zhì)量，深受顧客歡迎。

信息化動因

隨著匯都酒店（水療、足浴、棋牌）規(guī)模的不斷擴(kuò)大，連鎖分店的不斷擴(kuò)充給管理帶來了挑戰(zhàn)；財務(wù)、會員、物流、門店的統(tǒng)一管理很吃力；人員增多，技師流動頻繁也給管理上帶來了難題。匯都酒店（水療、足浴、棋牌）希望通過信息化由集團(tuán)總部統(tǒng)一管控，以幫助企業(yè)進(jìn)一步提升管理水平、提高經(jīng)營效益、增強企業(yè)競爭力。

• 統(tǒng)一由總部規(guī)范門店流程；
• 統(tǒng)一會員，各門店會員共享；
• 實現(xiàn)財務(wù)、業(yè)務(wù)一體化，為企業(yè)決策提供營業(yè)數(shù)據(jù)及財務(wù)信息；
• 建立集團(tuán)信息化管理平臺，規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)、物流管理，降低企業(yè)原料成本；

信息化應(yīng)用

2006年，匯都酒店開始和金蝶食神合作，引進(jìn)金蝶財務(wù)、物流、門店系統(tǒng)。在雙方的精誠合作下，系統(tǒng)順利實施上線。

通過集團(tuán)總部對門店的權(quán)限及分工管理，門店的信息化應(yīng)用取代了企業(yè)大部分的人力工作（如：客人到店后通過大屏幕了解技師的上鐘狀態(tài)，并可以直接點技師，同時技師房與出品部收到相關(guān)信息并報號，當(dāng)客戶到房間時技師與小食已經(jīng)在房間等候）。鐘房管理可按預(yù)設(shè)的規(guī)則對技師進(jìn)行輪、排，消除技師之間的疑慮。且房間都設(shè)有語音報鐘設(shè)備，當(dāng)技師上鐘必須刷技師卡確認(rèn)，并在到點時通過語音報鐘器通知下鐘。系統(tǒng)通過語音報鐘器會自動記錄技師信息，財務(wù)無需人工統(tǒng)計，只要打開電腦所有的營業(yè)數(shù)據(jù)、技師提成等相關(guān)報表即呈現(xiàn)出來。

通過金蝶中央會員管理，各個門店把會員按不同的性質(zhì)進(jìn)行劃分（如：打折卡、充值卡、次數(shù)卡等），并把會員資料以及消費信息自動上傳到集團(tuán)總部匯總，再與各門店進(jìn)行同步。只要會員手持會員卡，無論到匯都酒店（水療、足浴、棋牌）下屬的任何一家門店都可以享受對應(yīng)的折扣優(yōu)惠和儲值的信息。

通過實施金蝶集團(tuán)財務(wù)系統(tǒng)，各門店實時上傳營業(yè)數(shù)據(jù)匯總，并與集團(tuán)財務(wù)系統(tǒng)生成憑證及財務(wù)的應(yīng)收應(yīng)付，幫助匯都酒店（水療、足浴、棋牌）財務(wù)人員提高了工作質(zhì)量和效率。在滿足財務(wù)基本核算的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)了集團(tuán)層面的財務(wù)集中管理，滿足財務(wù)報告的及時性、真實性和準(zhǔn)確性，快速準(zhǔn)確的供匯都酒店（水療、足浴、棋牌）管理層決策使用。

通過金蝶集團(tuán)供應(yīng)鏈的應(yīng)用，規(guī)范了匯都酒店整個生產(chǎn)物流流程。通過集團(tuán)供應(yīng)鏈查詢各門店的實時庫存，根據(jù)各分店的物料的實際庫存量進(jìn)行發(fā)貨補貨，當(dāng)集團(tuán)總倉缺貨時，加工廠進(jìn)行對原材料的采購并加工生產(chǎn)包裝成品。按各個分店的采購要貨單，進(jìn)行配送發(fā)貨。物料與門店系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)，能實時核算成本和有效管理，幫助行業(yè)保持成本競爭優(yōu)勢。

客戶感言

通過和金蝶食神的合作，用信息化手段提升了我們酒店整體的管理水平，特別是在水療、足浴、棋牌方面，解決了很多管理上的難點，讓我們對打造一個本土的酒店品牌更有信心。

——匯都酒店有限公司 總經(jīng)理－孟憲秋