2015年全國兩會上，國務院總理李克強提出制定“互聯網+”行動計劃，推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合，促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融健康發展。在用友優普副總裁徐洋看來，“互聯網+”行動計劃的提出從國家政策層面為傳統企業向互聯網轉型指明了方向，對中國經濟新常態下的企業發展具有重要戰略意義。
未來企業的商業模式會是怎樣的?在剛剛結束的漢諾威IT博覽會(CeBIT)上，馬云在演講中給出了他的答案，馬云說：未來的商業模式將是C2B而不是B2C，用戶改變企業，而不是企業向用戶出售，制造商必須個性化。
馬云認為，當前的互聯網公司很難做成百年老店，互聯網公司必須找到一個解決辦法，做到像奔馳、西門子一樣基業長青，而這個問題的關鍵就是互聯網公司要找到一個方法與傳統的產業結伴而行。同樣，傳統產業要想在未來取得更快更好的發展，迎合時代潮流、不被時代拋棄，也需要融合互聯網化元素，向互聯網化轉型。
事實上，這一觀點與用友網絡董事長王文京在2015年兩會上的提案不謀而合。在王文京看來，實施企業互聯網行動計劃、加快企業轉型升級，可以為“互聯網+”行動計劃在企業級市場的落地提供指導。王文京認為，在中國經濟新常態的發展階段，整個經濟要實現轉型發展，互聯網技術就是加速這一轉型升級的助推劑，推進互聯網化對于今天的中國企業和經濟有著非常重要的戰略意義。
企業互聯網不是舶來品
徐洋在接受記者采訪時指出，盡管企業互聯網轉型勢在必行，也已成為大勢所趨，但這個過程需要更加務實一些，不管是應用模式還是技術創新，都需要腳踏實地的進行。當前，一些B2C甚至B2B公司趁著互聯網概念很熱，拿到了一些風投，這容易催生互聯網泡沫。對推進企業互聯網轉型的公司來說，如果只是短期內炒概念，很難做強做大，也很難規范化，服務質量也會下降；對企業來講，站在互聯網風暴的岔路口，更容易產生焦慮和恐慌，不知道如何向互聯網應用模式轉型。如果企業的信息化基礎應用都不過關，希望通過互聯網應用一飛沖天，顯然是不現實的，這也容易產生一些行業泡沫。
企業互聯網轉型并非一蹴而就，和諸如ERP這些成熟的管理思想相比，企業互聯網化的進程沒有現成的經驗可以借鑒。
徐洋指出，對中國的企業來說，ERP一定程度上是個“舶來品”。ERP源于西方的管理理念和企業文化，在扎根中國的本土化過程沒有本質上的改觀，ERP的實施對企業而言是管理體系和企業管理流程的一次改革。對于注重流程、制度和標準的企業而言，ERP體現了企業管理的思維模式和習慣，因此，企業導入ERP的過程相對變得有跡可循、順理成章。
而傳統企業在互聯網化的進程中，并沒有現成的經驗可以借鑒，徐洋認為，這說明中國企業在互聯網轉型過程中已經走在了世界的前列，同時也說明企業互聯網化的進程不是千篇一律的，更容易呈現百花齊放、百家爭鳴的局面。
用友優普去年發布的USMAC企業互聯網應用模式，正是捕捉到這一特點和趨勢：一方面，USMAC是以企業精細化管理為核心，綜合運用了社交、移動、大數據和云計算等技術，覆蓋該公司旗下的多款產品，可以滿足企業互聯網轉型過程中的多樣性和個性化需求；另一方面，對于絕大多數不知如何“觸網”的企業而言，USMAC可以引領它們向企業互聯網應用模式轉型。
徐洋說：過去一年，用友優普發布了多個基于互聯網應用的產品——U網銀、企業空間等，2015年，用友優普會繼續推出多款基于互聯網的產品，比如說U易聯、U采購、U訂貨、U碼等等。
從ERP123到USMAC的營銷戰略升級
“如果說2014年是用友優普企業互聯網戰略的試水年，那么2015年將是全面推進企業互聯網戰略的發力年。”徐洋說，這意味著用友優普的營銷戰略有所調整，將從ERP123戰略平滑地過渡到USMAC營銷戰略。
在用友優普設定的2015年目標中，不僅僅是銷售業績的增長，更大的目標來自于互聯網活躍企業數和活躍用戶數的增長。徐洋指出：“對互聯網業績的預期并非爆發式的增長，這是不太可能的，因為互聯網的商業模式很多都是按年收費、按月收費，不像賣license一樣，一次就能獲得軟件產品的大部分收益。應該說，向互聯網業務轉型需要一個積累的過程，所以2015年用友優普看重的并不是銷售業績的增長，更多是活躍企業數和活躍用戶數的積累。”
在這一背景下，用友優普的營銷思路也將從原來經典的ERP123應用模式向USMAC企業互聯網應用模式進行延伸。在傳統的軟件業務板塊，出發點是將全面成本管理、全面預算管理、商業智能（BI）、全面質量管理等專項管理應用，匹配到ERP123的每個進階過程，讓ERP應用帶給企業的管理價值更容易迅速凸現，并使不同層次的管理者能充分享受到ERP的應用成果。
圖1 傳統的ERP123應用模式
在USMAC企業互聯網應用模式下，用友優普將在幫助企業實現全面的精細化管理和建立完整的經營管理數據基礎上，進一步幫助企業獲得更廣泛的上下游數據、社會化數據和物聯網數據，從而打通企業內、外信息與業務流程，實現產業鏈協同和社會化商業。
圖2 USMAC企業互聯網應用模式
當然，從ERP123到USMAC的營銷戰略升級并不是跨越式的，徐洋將其稱為平滑的過渡。一方面，用友優普將繼續為企業提供傳統的軟件應用服務，同時要盡量將傳統的應用移動化，譬如下單、審批、查詢等環節，為企業互聯網轉型打下基礎；另一方面，要加速互聯網業務的戰略轉型，并著重加強三個方面的工作：
首先，繼續大力推廣去年發布的企業空間、U網銀等互聯網產品。去年對互聯網業務沒有嚴格的考核指標，今年將設定相應的績效考核指標，這意味著活躍企業數和活躍用戶數會有一定的增長。
其次，用友優普的互聯網業務去年只對直銷開放，沒有對合作伙伴開放，今年將同時對直銷和合作伙伴開放。用友優普還可能拓展新的生態鏈伙伴類型，而不僅局限于以往的基于傳統軟件的伙伴，如互聯網運營伙伴，這類合作伙伴可能原來從事的就是互聯網運營業務的。徐洋介紹，在深圳就有一個為工業園區提供服務的運營商成為用友優普的互聯網合作伙伴，之前，這個運營商主要提供園區網絡的服務，成為用友優普合作伙伴之后，可以借助企業空間等產品為工業園區提供基于社交的運營服務，包括物業服務、水電費服務等。
另外，用友優普今年會繼續推出多款基于互聯網的產品，比如說U易聯、U采購、U訂貨、U碼等一系列U字開頭的互聯網產品，這些新的應用也將成為用友優普新的營銷機會點，為互聯網業務積累新的客戶。
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本文標題：用友優普徐洋：全面加速企業互聯網戰略轉型
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