很多企業在IT資產管理上都遇到難題，比如資產數饋龐大，資產經常隨人移動，設備型號多樣，普通實物管理人員缺少專業知識等問題，為解決這一問題，我們研究使用物聯網技術從改變管理方法人手，提高管理效率，降低管理成本。
物聯網是新一代信息技術，通過互聯網，實現物品與信息系統間進行信息交換和通信。物聯網的核心技術包括RFID技術、GIS系統等技術。目前廣泛使用的RFID技術利用無線射頻方式進行非接觸式雙向通信交換數據以達到自動識別目的，具有防磁、防水、耐高溫、使用壽命長、讀取距離遠、標簽數據可加密、存儲數據容量大等優點。GIS系統是是隨著地理科學、計算機技術、遙感技術等發展起來的一種技術，目前已經廣泛應用于定位服務、社區服務等服務。
1管理現狀
我公司的IT資產數量有幾十萬臺，分布在全國各地區。目前資產管理主要依靠傳統的手工方法完成信息采集和錄入，錯誤率高，工作效率低。現有的IT資產管理主要包括采購、入庫、領用、維修、報廢、盤點等管理過程，涵蓋了IT資產管理的整個生命周期，但是因為IT資產數量龐大、分布廣泛，且大量資產隨人經常發生物理位置的變動，在現有的人力條件下很難全面進行盤點，實際中往往采用抽查的方式。而且由于現有的人力還承擔著此類IT資產設備維修、保養等工作，亟需通過一些技術手段提升他們的管理效果。
2管理期望
對于資產管理，很多企業采用應付檢查的方式，認為不需要做的太認真，對業務發展無關緊要，這是完全錯誤的。資產管理對企業發展有著重要的意義，其一通過資產盤點，能夠有效的避免企業資產流失，避免浪費、促進節約；其二通過資產管理，能夠有效的維護現有資產，避免資產工作狀態不正常，影響對資產的正常使用；其i通過資產管理，能夠提供動態調整企業資源的源數據，對需要資源傾斜的單位和部門給予支持和幫助，推動整個企業的業績提升。通過物聯網技術．我們嘗試調整現有的管理模式，首先，通過GIS系統，更好的掌握企業實際人員情況、組織機構情況以及資產分布和變動情況；其次，通過RFID系統，改變現有的管理手段，大幅度的提高工作效率。
3方案設計
3．1業務流程
IT資產在企業里整個生命周期一般從需求預算開始，但在實物資產方面，一般從合同簽署后設備入庫開始起算．在這以后主要包括下面幾個關鍵節點：設備入庫、設備日常使用管理、設備調撥、設備維修、設備報廢處置、設備盤點管理等等。
主要業務流程說明：
1)RFID標簽管理：RFID管理平臺是本系統的主要組成部分，RFID電子標簽的信息來源于IT資產管理系統中對于本設備的數據庫字段信息，這些信息通過RFID管理平臺寫入RFID標簽，并通過專門的設備將標簽打印出來。電子標簽中相關的字段一般包括ID、資產分類、資產名稱、型號、品牌、設備序列號、設備使用/領用日期‘設備保修起至時間、資產保管部門、資產保管人等等。
2)固定場所資產管理:在公司所有營業網點如柜面、營銷職場辦公樓出入口加裝固定式的RFID標簽讀寫器。這些RFID標簽讀寫器可以對通過其的所有RFID電子標簽自動讀取信息。并與IT資產管理系統通信更新資產位置信息，對于公司主要的庫房、也可以通過加裝這類設備實現設備的自動化管理，這樣對于在公司固定昔業辦公場所的所有設備就實現了跟蹤與監控，而且這些工作不需要人工干預，都是自動完成。
3)其他場所資產管理:對于分散的零星設備，或者山于特殊原因無法使用固定式讀寫器的，可以使用手持式讀寫器完成資產設備位置信息的更新維護。
4)資產盤點:IT資產管理人員通過加裝在各營業辦公場所的固定RFID標簽讀寫器，同時輔以移動式RFID標簽讀寫器獲取資產的位置信息，通過IT資產管理系統生成的資產盤點計劃。快速完成資產盤點，為資產管理系統及公司ERP系統提供報表數據支持。
3.2系統設計
本系統主要包括資產管理系統、RFID管理平臺、CIS地理信息服務平臺組成，系統架構示意圖如圖所示。
圖1
關鍵技術說明:
1)出入口報警技術:在主要的數據中心和機房出入口安裝固定式RFID標簽讀寫器。此裝置將通過出入口的RFID標簽出入情況進行記錄，同時通過與預先設置的固定位置計算，判斷出設備在通過出入口時的進出方向。讀寫器通過將進出方向與IT資產管理系統中預先完成的設備領用、歸還、入庫、出庫等信息核對。當出入動作與系統中操作相一致時，IT資產管理系統中設備位置信息自動修改，當出入動作與系統中操作不一致時，IT資產管理系統將啟動報警系統。提示數據中心或機房管理人員檢查操作正確性。
2)防止標簽沖撞技術:在RFID標簽讀寫器與RFID標簽通信過程中，很容易出現兩種碰撞現象，一種我們通常稱為標簽碰撞:當在一個RFID標簽讀寫器范鬧內同時與多個標簽通信時，這此信息會造成干擾，導致信息的丟失;第二種我們通常稱作讀寫器丟失:當多個RFID讀寫器一起與覆蓋到同一個RFID標簽時，也會造成沖突而導致無法正常工作目前已經有很多成熟的防沖撞算法，如空分多路法技術、頻分多路法技術、碼分多路法技術以及時分多路法技術，本方案選用時分多路法技術使單個目標在某個時隙內占用信道，與讀寫器進行通訊，以防止數據碰撞沖突。
3)標簽定位:在辦公樓的各層放置固定的RFID電子標簽作為基準定位標簽，當IT設條管理人員在各樓層通過移動式RFID標簽讀寫器盤點設備時，通過基準定位標簽可以確定當前移動式RFID標簽的物理位置，相關信息發送到IT資產管理系統后，就可以通過GIS系統繪制一套IT資產在大樓中的分布情況圖。
3.3技術選型
1) RFID標簽選型:目前RFID標簽工作頻率主要有超高頻、高頻、低頻幾種，供電方式分為無源、有源和半有源三種，通常超高頻標簽的讀取距離為3米、10米。考慮到IT資產大多價值較低，無源標簽成本較高，更為適合在IT資產上大范圍使用。
2) GIS系統選型:GIS系統經過幾十年的發展，目前非常成熟，有相當多GIS系統可以使用，如可以使用ArcGis系統、MapGis系統等。這些GIS開發平臺可以提供公共的地理信息數據，也可以根據需要構筑企業所需的地理信息圖像，可以方便的構建整個企業的設備分布圖。
3）IT資產管理系統選型:IT資產管理系統可基于常用的J2EE平臺，使用oracle或者SQLserver數據庫進行搭建。IT資產管理系統在建設中需要結合物聯網技術的變革，創新和改變現有的資產管理方式，實現管理的自動化，提高工作效率。資產數據也要注意與企業ERP系統以及采購系統的數據相一致。
4 結束語
本文對物聯網技術在IT資產管理方面應用進行了初步的研究，提供了管理思想、技術方案，對于大型企業具有一定的參考意義。物聯網技術依靠其先進的科技，通過豐富的技術手段。逐漸融入到我們生活的方方面面，希望今后繼續與同行進一步探討物聯網技術在金融行業的應用方案。
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本文標題：物聯網技術與IT資產管理研究
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