庫(kù)存管理作為物流管理的重要環(huán)節(jié)，其方法對(duì)企業(yè)物流成本有較大影響。合理的庫(kù)存能夠防止生產(chǎn)中斷，節(jié)省訂貨費(fèi)用，改善企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，間接地降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，而且有助于產(chǎn)生一定的經(jīng)濟(jì)效益。但是，過(guò)高的庫(kù)存會(huì)占用企業(yè)流動(dòng)資金，導(dǎo)致庫(kù)存管理成本和人工成本上升；而且，過(guò)高的庫(kù)存量會(huì)掩蓋企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的某些問(wèn)題，庫(kù)存積壓可能導(dǎo)致庫(kù)存物資變質(zhì)或失效，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)增大。因此，研究庫(kù)存管理具有重要的經(jīng)濟(jì)意義。

1 當(dāng)前比較實(shí)用的傳統(tǒng)庫(kù)存管理方法

    1.1 ABC庫(kù)存分類(lèi)管理法

    這是一種簡(jiǎn)單、實(shí)用的科學(xué)管理方法。根據(jù)倉(cāng)庫(kù)中庫(kù)存物資的價(jià)值把所有物資分為三類(lèi)。種類(lèi)數(shù)量少，但價(jià)值大的物資為A類(lèi)，為重要物資。這類(lèi)物資應(yīng)重點(diǎn)管理，嚴(yán)格控制庫(kù)存，進(jìn)而降低成本，提高效率；種類(lèi)和數(shù)量都比較多，但占用的資金卻很少的物資為C類(lèi)，是不重要的物資，一般進(jìn)行簡(jiǎn)單的管理控制；其它的物資歸為B類(lèi)，種類(lèi)數(shù)量和資金占用均介于A類(lèi)和C類(lèi)物資之間，采取折中管理方法，進(jìn)行一般的管理控制。

    但ABC庫(kù)存分類(lèi)管理法并非盡善盡美，在實(shí)際生產(chǎn)中，庫(kù)存物資的價(jià)值并不等同于其在生產(chǎn)中的作用。有的物資雖然價(jià)值比較低，但在生產(chǎn)中卻起關(guān)鍵性的作用；有的物資價(jià)值很高，卻不是生產(chǎn)中的關(guān)鍵因素。因此，根據(jù)關(guān)鍵因素進(jìn)行評(píng)估和管理是另一種比較有效的庫(kù)存管理方法。

    1.2 關(guān)鍵因素分析法

    根據(jù)庫(kù)存物資在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所起關(guān)鍵性的大小，把它們劃分為四個(gè)級(jí)別，分別是最高優(yōu)先級(jí)、較高優(yōu)先級(jí)、中等優(yōu)先級(jí)、較低優(yōu)先級(jí)。不同的級(jí)別采用不同的管理方法，如下表所示：

表1 關(guān)鍵因素分析法

    管理要點(diǎn)：最高優(yōu)先級(jí)物資不允許缺貨，因?yàn)樗�是生產(chǎn)中的關(guān)鍵因素，偶爾的缺貨都會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)不能正常進(jìn)行。為了保證供應(yīng)，一般和此類(lèi)物資供應(yīng)商簽訂長(zhǎng)期合同，結(jié)為戰(zhàn)略合作伙伴。較高優(yōu)先級(jí)物資允許偶爾缺貨，因?yàn)榛�礎(chǔ)性的物資在市場(chǎng)上有較多的供應(yīng)商，可以很快的做出選擇。中等優(yōu)先級(jí)的物資，在生產(chǎn)中比較重要，但不是關(guān)鍵因素，因此它的缺貨不會(huì)對(duì)生產(chǎn)帶來(lái)決定性的影響，可以在合理范圍內(nèi)缺貨，其需求可根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行計(jì)算，這也是降低庫(kù)存管理成本的一種方式。

    關(guān)鍵因素分析法相對(duì)較適用于生產(chǎn)性的企業(yè)。對(duì)于銷(xiāo)售型企業(yè)，如家樂(lè)福、沃爾瑪，進(jìn)行關(guān)鍵因素分析就需要做出必要的調(diào)整，可以根據(jù)商品的月銷(xiāo)售天數(shù)(即這種商品一個(gè)月中有多少天都有銷(xiāo)售)作為劃分的依據(jù)。

    ABC庫(kù)存分類(lèi)管理法和關(guān)鍵因素分析法都是用一個(gè)因素來(lái)對(duì)庫(kù)存的物資進(jìn)行劃分。事實(shí)上，只用一個(gè)因素并不能完全客觀的反映出庫(kù)存物資在生產(chǎn)或在價(jià)值方面的作用。如，有的C類(lèi)物資，盡管它的價(jià)格較低，但是，如果這種物資的缺貨風(fēng)險(xiǎn)大，市場(chǎng)上不容易采購(gòu)，仍進(jìn)行一般的管理控制，那么，可能會(huì)造成誤判而不能及時(shí)供應(yīng)，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)影響。

    因此，如果能用兩個(gè)指標(biāo)對(duì)庫(kù)存物資進(jìn)行劃分，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行管理，可以取得更好的效果。

    1.3 供應(yīng)細(xì)分法

    用兩個(gè)因素對(duì)庫(kù)存物資進(jìn)行分類(lèi)。一是成本/價(jià)值，作為橫坐標(biāo)；二是風(fēng)險(xiǎn)和不確定性，也就是在市場(chǎng)上獲得這種材料的難易程度，作為縱坐標(biāo)。這樣，可以把庫(kù)存物資劃分為四類(lèi)。

圖1 劃分標(biāo)準(zhǔn)圖

    價(jià)值比較低，在市場(chǎng)上很容易購(gòu)買(mǎi)。且風(fēng)險(xiǎn)比較小的物資劃為策略型物資。管理重點(diǎn)主要放在管理成本控制上，需關(guān)注交易過(guò)程的管理，側(cè)重整個(gè)采購(gòu)過(guò)程成本的下降。價(jià)值比較大，在市場(chǎng)上風(fēng)險(xiǎn)性比較小的物資劃為杠桿型物資。杠桿型物資價(jià)值高，庫(kù)存成本大，但市場(chǎng)供應(yīng)充足，較容易購(gòu)買(mǎi)，因此，管理重點(diǎn)應(yīng)放在庫(kù)存成本的控制上，可以考慮在不影響供應(yīng)的基礎(chǔ)上，以各種方法有效地降低直接采購(gòu)成本，和供應(yīng)商簽訂短期合約，以便能不斷尋求、更換、轉(zhuǎn)向成本更低的資源。

    價(jià)值較低，而風(fēng)險(xiǎn)比較高的物資劃為關(guān)鍵型或瓶頸型物資。瓶頸型物資價(jià)值較低，但較難采購(gòu)。此類(lèi)物資合格供應(yīng)商少或供應(yīng)距離遙遠(yuǎn)等。管理上應(yīng)首先考慮如何減少或消除它們，或采用替代品。在采購(gòu)與庫(kù)存策略上，此類(lèi)物資需設(shè)置較高的安全庫(kù)存。對(duì)壟斷性的生產(chǎn)商或供應(yīng)商要建立穩(wěn)定的供應(yīng)關(guān)系。

    物資價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)這兩個(gè)指標(biāo)都比較高的物資，屬于戰(zhàn)略型物資。戰(zhàn)略型物資能保障公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；同時(shí)，這種物資或服務(wù)可能會(huì)給公司帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)，而且成本較大，是庫(kù)存管理的重點(diǎn)。此類(lèi)物資的供應(yīng)管理策略是與信譽(yù)好、綜合能力強(qiáng)的供應(yīng)商建立一種長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，簽訂長(zhǎng)期協(xié)議，在保障供應(yīng)的基礎(chǔ)上降低缺貨風(fēng)險(xiǎn)和成本。另外，企業(yè)要根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃，合理制定物資需求計(jì)劃，設(shè)置一定量的安全庫(kù)存，并進(jìn)行嚴(yán)格的庫(kù)存控制，降低庫(kù)存成本和風(fēng)險(xiǎn)。

    供應(yīng)細(xì)分法彌補(bǔ)了ABC庫(kù)存分類(lèi)管理法和關(guān)鍵因素分析法的缺陷，能夠?qū)��?kù)存物資進(jìn)行更有效地管理。這種管理方法便于企業(yè)在各種供應(yīng)市場(chǎng)和環(huán)境中綜合運(yùn)用所需的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。

    隨著信息技術(shù)快速發(fā)展，基于信息化的現(xiàn)代庫(kù)存管理方法應(yīng)運(yùn)而生，出現(xiàn)了很多種管理思想控制庫(kù)存。比較典型的方法有物料需求計(jì)劃(Material Requirements Planning，MRP)、制造資源計(jì)劃(Manufacture Resource Planning，MRPII)、零庫(kù)存管理法(Just In Time，JIT)等。

2 當(dāng)前比較實(shí)用的方法

    2.1 ERP環(huán)境下的庫(kù)存管理

    企業(yè)資源計(jì)劃(EntERPrise Resource Planning，ERP)是建立在MRP和MRPII基礎(chǔ)上，以供應(yīng)鏈管理為核心的高度集成的信息系統(tǒng)。它通過(guò)物流、信息流與資金流，把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)及供應(yīng)商的資源集成在一起，使企業(yè)能夠?qū)�供�?yīng)鏈上的所有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行有效管理，如采購(gòu)、庫(kù)存、計(jì)劃、生產(chǎn)制造、質(zhì)量控制，客戶服務(wù)等。

    ERP物資管理包括物資采購(gòu)、質(zhì)量檢驗(yàn)、收貨、發(fā)貨、預(yù)留、庫(kù)位管理、物資移動(dòng)、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、物資需求計(jì)劃和報(bào)表查詢等功能。ERP通過(guò)物資主數(shù)據(jù)為所有物資建立庫(kù)存，能夠結(jié)合企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)的需求以及供應(yīng)鏈中來(lái)自企業(yè)外部的采購(gòu)訂單信息、客戶需求信息等，通過(guò)MRP自動(dòng)平衡庫(kù)存，自動(dòng)生成物資采購(gòu)計(jì)劃，確定何時(shí)訂貨采購(gòu)，有效縮短物資采購(gòu)和供應(yīng)提前期，提高物資計(jì)劃準(zhǔn)確率，保證穩(wěn)定的物流支持企業(yè)正常生產(chǎn)，并最小限度占用資本；另外，ERP系統(tǒng)能夠隨物資入庫(kù)、出庫(kù)等狀態(tài)動(dòng)態(tài)調(diào)整庫(kù)存，精確反映庫(kù)存現(xiàn)狀；通過(guò)報(bào)表查詢，分析物資庫(kù)存的合理性及存在問(wèn)題。ERP實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)信息共享，能夠有效降低庫(kù)存量，節(jié)約管理成本，最大限度的利用企業(yè)現(xiàn)有資源實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化。

    ERP環(huán)境下的庫(kù)存管理，主要以企業(yè)內(nèi)部庫(kù)存管理為核心，實(shí)現(xiàn)了本企業(yè)的供應(yīng)鏈上的增值，但缺乏整體觀，未能考慮供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中外部企業(yè)的庫(kù)存對(duì)企業(yè)內(nèi)部庫(kù)存的影響，企業(yè)間缺乏合作與協(xié)調(diào)，信息傳遞效率較低等。

    2.2 供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫(kù)存管理

    供應(yīng)鏈庫(kù)存管理即供應(yīng)鏈管理模式下的庫(kù)存管理，目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上企業(yè)的無(wú)縫連接，消除供應(yīng)鏈之間的高庫(kù)存現(xiàn)象。

    基于供應(yīng)鏈管理的庫(kù)存管理方法和策略有JIT、供應(yīng)商管理庫(kù)存和聯(lián)合管理庫(kù)存等。

    供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫(kù)存管理模式能夠整合企業(yè)資源，加強(qiáng)企業(yè)間的合作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理與外部商務(wù)的全面信息化溝通，對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，使企業(yè)內(nèi)外實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同，高效決策，使得庫(kù)存區(qū)域合理，實(shí)現(xiàn)缺貨與庫(kù)存同時(shí)降低，減少重復(fù)庫(kù)存，節(jié)約物流成本，消除牛鞭效應(yīng)影響，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

    隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化及電子商務(wù)的迅速發(fā)展，供應(yīng)鏈管理進(jìn)一步向更高水平的集成方向發(fā)展，電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理有機(jī)結(jié)合形成集成化供應(yīng)鏈管理。

    集成化供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)外部電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理/企業(yè)資源計(jì)劃/客戶關(guān)系管理(SCM/ERP/CRM)等信息系統(tǒng)無(wú)縫集成，組成一個(gè)動(dòng)態(tài)的、虛擬的、全球網(wǎng)絡(luò)化的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上不同企業(yè)成員之間的工作協(xié)同與信息共享，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的動(dòng)態(tài)控制和各種資源的集成和優(yōu)化，把企業(yè)的全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)融入電子商務(wù)中，克服了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈下庫(kù)存管理的缺陷，注重從原材料到最終產(chǎn)品的總的物流成本與客戶服務(wù)水平之間的關(guān)系，最大限度發(fā)揮供應(yīng)鏈整體能力，降低采購(gòu)成本、加快資金周轉(zhuǎn)和庫(kù)存周轉(zhuǎn)、減少庫(kù)存、縮短生產(chǎn)周期，提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)和最終顧客需求的響應(yīng)速度，從而提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

    上述對(duì)庫(kù)存管理方式從單一因素到多因素分析、從企業(yè)內(nèi)部因素到企業(yè)外部因素綜合分析、從傳統(tǒng)的手工管理到信息化的現(xiàn)代化管理分析、從孤立的信息孤島到高度的信息集成共享等多個(gè)方面、多角度進(jìn)行分析。不難看出，無(wú)論是傳統(tǒng)的庫(kù)存管理方式還是信息化的現(xiàn)代庫(kù)存管理方式，都有各自的優(yōu)缺點(diǎn)。盡管電子商務(wù)環(huán)境下的集成供應(yīng)鏈管理將成為企業(yè)現(xiàn)代庫(kù)存管理的發(fā)展趨勢(shì)，但是，由于物資種類(lèi)繁多，高度集成的供應(yīng)鏈涉及很多企業(yè)，因此，企業(yè)很難與所有物資的供應(yīng)商建立集成供應(yīng)鏈關(guān)系。企業(yè)需要根據(jù)自身實(shí)際情況，綜合以上庫(kù)存管理方式，合理選擇庫(kù)存管理策略，抓住重點(diǎn)，高效運(yùn)作，提高整體經(jīng)濟(jì)效益以及社會(huì)效益。 

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本文標(biāo)題：ERP庫(kù)存管理方法淺析

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