成功的移動管理方法要求強健而明晰的策略,要求有其配套的管理和安全方案,還要有雇員的反饋。其關鍵是,既要保持盡可能多的控制,又不能損害使用移動設備的好處。
策略第一,技術第二
有些公司認為,技術是解決所有問題的答案,并且簡單地認為只要實施MDM(移動設備管理)之類的方案就夠了。但是,在企業購買MDM軟件或其它技術之前,企業應當首先考慮策略。
MDM等技術的策略的實施是為了強化、實施已經制定的策略。對于多數公司來說,這些策略不必非常復雜。
如果在移動設備中并不存在需要管理的很多敏感數據,安全策略只需要求口令以及在丟失數據后能夠遠程清除數據就可以了。但是,如果移動設備存放并處理許多敏感數據,企業可能就需要制定一套策略,要求個人數據必須與公司數據相分離。
為支持這種策略,管理者需要一個移動內容管理方案,或者一個移動應用管理方案。這兩種功能往往與核心的MDM功能捆綁在一起,從而為不同的數據和應用創造安全容器。
非常關鍵的一點是,用戶們和管理員要清楚策略和用于強化這些策略的技術。不過,遺憾的是,用戶們往往并不知道策略的存在,直至其違反了策略。
將現有方案與MDM結合起來
雖然MDM方案可以很好地控制移動設備,你仍需要考慮已經擁有的軟件。例如,如果你的公司使用云服務,你就應當鼓勵用戶在其自己的移動設備上使用服務的本地應用。如果雇員正在使用一種無法管理的應用來訪問敏感數據,你就應當找一種可管理的選擇方案。你還可以利用一個現有的VPN連接來實現額外的安全。
MDM的一個主要好處是,它處于其它解決方案的頂層,并使其更易于實施或強化。但是,要記住,有MDM并不能解決每個問題,所以MDM必須與現有的方案結合起來,才能更有效地運行。
如今,許多MDM廠商都在擴增其移動應用和內容管理的功能。這意味著,公司還可以利用智能手機、平板電腦、筆記本電腦的輔助和協作功能。
MDM應當與其它的安全和管理方案結合,這可以使其更易于控制數據流,并可以設置所有移動應用的安全基準,所以公司就不必再去逐個地管理每個應用。
BYOD問題
BYOD策略可以使移動設備的管理復雜化,因為BYOD意味著IT不再能夠控制或要求設備類型或操作系統,或者至少不能要求達到同等程度。
公司配給員工設備的傳統模式可以使公司完全控制設備的每一個方面,但BYOD意味著企業必須謹慎地限制雇員使用其個人設備,這種限制有可能導致員工不遵循內部策略。
因而,公司會擔心實施了太多控制,并且不希望按下一個按鈕就破壞用戶的個人數據。
避免產生問題的一種方法是,將個人數據與公司相分離。但在有些情況下,你可能需要考慮,企業要限制某些設備類型?企業準備支持哪些操作系統?
保護企業網絡
除了保護設備,你還需要保障網絡的安全。對于僅配給員工設備的公司而言,解決此問題相對簡單。因為企業擁有全面的管理控制,但對于允許BYOD的公司來說,這絕對是一個大問題。
建議企業的數據中心管理員與其目前的網絡連接供應商交流,看看能否由供應商加強安全。另一個選擇是不依靠內部網絡,而是使用云資源或使用移動設備的專用VPN連接。這兩種方法都可以防止BYOD對內部網絡和資源的訪問。
為了應對BYOD和網絡連接問題,數據中心的管理員必須考慮數據存在什么地方以及如何訪問這些數據。
企業使用的移動設備日益增多,這意味著將會有更多的移動應用被使用,而且這些應用將會越來越多地訪問相關數據和數據庫。因而管理團隊必須與內部的應用和開發團隊密切協作和溝通,理解用戶的動向并制定未來的計劃。
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本文標題:策略與技術聯手確保移動設備安全使用