由于企業(yè)自身項目管理的復(fù)雜性,當(dāng)前企業(yè)的項目管理普通存在著項目資源分配不均、項目成本失控、項目變更管理難、項目無法達(dá)到預(yù)期目標(biāo)等種種問題,甚至經(jīng)常出現(xiàn)項目被迫中止的嚴(yán)重現(xiàn)象。8thManage基于交互式的動態(tài)管理,能夠?qū)崟r匯總項目動態(tài),在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)對項目的管控,提升項目的成功率。
項目管理日趨復(fù)雜,問題逐漸明朗化
項目管理興起于上個世紀(jì)50年代,隨著微型計算機的出現(xiàn)和運算速度的提高,20 世紀(jì)80 年代后,項目管理技術(shù)也呈現(xiàn)出繁榮發(fā)展的趨勢, 項目管理軟件開始出現(xiàn)。短短幾十年的實踐,讓項目管理不論在理論研究的深度上,還是全面推行的廣度上都取得了重大的成效。但是,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)涉及的項目越來越多,且通常一個項目經(jīng)理同時負(fù)責(zé)多個項目,一個人員參與到多個項目的工作,項目管理變得越來越復(fù)雜,項目管理的問題也逐漸“浮出水面”:
項目過程控制不力。在企業(yè)項目管理中過程控制不力較為常見,比如進度與計劃脫節(jié)的問題。很多項目實施過程中,由于缺乏有效的管控工具,管理人員難以在問題出現(xiàn)時及時發(fā)現(xiàn),呈現(xiàn)一個失控的狀態(tài),造成不可挽回的損失。
資源分配不均。通常來說,一個企業(yè)內(nèi)部有多少資源都是相對固定的,項目管理要求以項目經(jīng)濟產(chǎn)出為主要形式來進行生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,即根據(jù)項目的大小來決定需要多少人、設(shè)備等,這就決定了實施項目管理需要合理協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各種資源。然而,由于項目眾多以及項目自身的復(fù)雜性,項目資源分配容易發(fā)生不均現(xiàn)象,導(dǎo)致有些項目資源不足、項目失敗。
項目成本失控。大多數(shù)企業(yè)的成本管理觀念都比較淡薄,缺乏有效的成本管理手段,企業(yè)往往在項目結(jié)束后才進行項目成本核算,無法實時獲知項目成本,更無法及時把控項目成本出現(xiàn)的風(fēng)險,以期對項目成本進行有效的管控。
項目變更難管理。在項目實施過程中,難免會遇到一些不可預(yù)見的因素,傳統(tǒng)手工作業(yè)方式無法及時將項目的變更告知相關(guān)項目利害人,不僅項目的變更無法及時得到落實,項目經(jīng)理還常常無法正確評估項目變更對原計劃的影響,不能及時調(diào)整項目計劃,進而導(dǎo)致整個項目不能按時完成。
多項目管理問題多。對于一個企業(yè)來說,多個項目同時進行的情況非常常見。管理層常常需要對多個項目進行統(tǒng)一管理,然而項目的分散給多項目管理帶來很大的難度,管理層往往需要手工匯總各個項目的數(shù)據(jù),以期獲得多個項目的進展情況,進而達(dá)成對整個企業(yè)業(yè)務(wù)的有效管控。
有的放矢,項目管理問題得到有效解決
針對企業(yè)項目管理普通存在的問題,8thManage項目管理系統(tǒng)基于交互式的動態(tài)管理,能夠?qū)崟r追蹤項目動態(tài),如資源使用情況、項目支出情況、項目變更情況、項目執(zhí)行情況等,并進行合理的調(diào)整和控制,確保項目順利進行。
實時監(jiān)控項目進度,計劃與執(zhí)行合二為一
8thManage支持項目的WBS架構(gòu),以項目計劃驅(qū)動項目的管控,通過基于交互式的實時管理模式,自動匯總項目最新信息同步呈現(xiàn)到WBS頁面,一個頁面即可清晰捕捉項目計劃與實際的差距,并且高亮顯示超出計劃的數(shù)據(jù)引起重視。同時,8thManage還提供基線、可交付成果、里程碑、依賴、概覽等先進管理工具,幫助項目經(jīng)理全面掌控項目全生命周期,做好關(guān)鍵節(jié)點的把控,確保項目進度。運行8thManage后,廣東移動實現(xiàn)了項目的全過程實時管理,通過策略地圖和項目里程碑,實時掌握項目進度,徹底改變過去策略與執(zhí)行脫節(jié)的狀況。
合理協(xié)調(diào)資源使用,確保資源均勻分配
在資源管理方面,8thManage支持資源的查閱、申請與審批。通過資源列表,申請人和審批人都可以實時查看到相同時間段內(nèi)某個資源的使用情況,避免資源負(fù)荷或閑置。對于已被申請的資源,資源的審批人可以提議資源使用新日期,更加合理地進行資源的分配。同時,系統(tǒng)還能夠根據(jù)申請人工作時間和技能分?jǐn)?shù)等條件,幫助申請人篩選出合適的資源。通過8thManage,北京華勝天成科技股份有限公司實現(xiàn)了資源篩選、資源申請、資源分配、資源使用跟蹤的全過程管理,確保資源使用率,提升了企業(yè)的資源產(chǎn)出。
實時匯總項目成本,高亮顯示超支情況
對于項目的成本控制,8thManage支持將采購訂單、供應(yīng)商合約、費用報銷等產(chǎn)生的數(shù)據(jù)自動關(guān)聯(lián)到項目費用中來,實時追蹤項目成本的變化情況。同時,8thManage還提供費用控制的功能,用戶可自定義項目或單個事項的費用在某個范圍內(nèi)需要再被審批,很好地避免項目費用超支的現(xiàn)象。對于費用超支的項目,8thManage還將以高亮顯示的形式,提醒相關(guān)利害人及時查找問題。利用8thManage,北京華勝天成科技股份有限公司改變了資源費用、采購費用、差旅費用等項目成本難以匯總統(tǒng)計的現(xiàn)狀,將資源成本、采購費用與報銷費用等自動關(guān)聯(lián)到項目中,自動匯總到項目成本當(dāng)中,有效提升了項目成本的管控能力。
自動追蹤項目變更,項目執(zhí)行更順利
對于項目過程中的變更,8thManage支持從變更提出-變更指派-變更計劃-變更解決方案-變更驗收的流程管理,并提供變更請求列表和視圖,記錄每個變更請求的嚴(yán)重性,全面跟蹤每一個變更請求的處理動態(tài)。對于變更帶來的影響,系統(tǒng)能夠把變更與項目活動關(guān)聯(lián),通過變更計劃的加入帶動原項目計劃的變化,讓用戶更好地了解變更所帶來的影響,更好地做出應(yīng)對措施。其中,8thManage為中國電信上海理想信息產(chǎn)業(yè)有限公司提供動態(tài)的框架處理需求與變更的復(fù)雜性,對變更從提出-審批-執(zhí)行-交付-發(fā)布的整個過程,進行全面的記錄、跟蹤與監(jiān)控管理,促進整個項目的順利開展。
多項目管理,提升項目管理效率
8thManage項目管理軟件支持項目的組合管理,能夠?qū)⒍鄠項目納入一個統(tǒng)一的PMO進行管理,提升多項目的管理效率,強化項目的執(zhí)行力度,嚴(yán)格管控項目的目標(biāo)和費用。通過系統(tǒng),企業(yè)的管理層在一個頁面上便可以看到多個項目的執(zhí)行情況,實時追蹤各個項目的問題和風(fēng)險,并給予相應(yīng)的工作指導(dǎo),快速實現(xiàn)項目管控。通過8thManage PMO,廣州中海達(dá)衛(wèi)星導(dǎo)航技術(shù)股份有限公司實現(xiàn)了多項目同步管理,改變了以往項目分身,無法集中管理的問題,項目管理層在一個頁面上即可快速查閱多個項目的進展,同時可以追溯每個項目的情況,幫助提升項目管理效率。
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