1、管理咨詢的指導(dǎo)思想
(1)著眼于企業(yè)的全局與發(fā)展、從關(guān)鍵問題入手，探索解決問題的方法；
(2)尊重企業(yè)的歷史和現(xiàn)實條件，以切實可行為準(zhǔn)則，注重改革方案的可操作性和實效；
(3)從幫助企業(yè)的立場出發(fā)，不僅提出解決問題的辦法，而且在咨詢過程中盡力向企業(yè)傳授自我診斷的思路與方法，即“不僅要交給一條魚，而且要教會釣魚的方法。”
(4)要深入研究管理問題產(chǎn)生的根源，著眼于人的認(rèn)識、觀念、態(tài)度與行為方式的轉(zhuǎn)變。
2、管理咨詢的思路
(1)從輸出效果看成績和問題。即對整個企業(yè)來講是從企業(yè)的綜合經(jīng)濟效益的分析，來看企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的成績和問題；對企業(yè)中某項專業(yè)管理來講，應(yīng)制定相應(yīng)的主要指標(biāo)，并根據(jù)這些指標(biāo)來分析其成績和問題。
(2)從管理環(huán)節(jié)找經(jīng)驗和原因。根據(jù)綜合經(jīng)濟效益分析所指示的方向抓住關(guān)鍵，能較準(zhǔn)確的找出企業(yè)在戰(zhàn)略、市場營銷、生產(chǎn)效率、品種結(jié)構(gòu)、資金周轉(zhuǎn)、成本高低等等，哪方面的管理存在著成功的經(jīng)驗? 哪方面的管理薄弱而造成輸出效果存在著差距。
(3)從體制和觀念上分析根源。管理上薄弱除要從管理人員的素質(zhì)和水平進行分析外，更要從管理體制、領(lǐng)導(dǎo)體制、管理機制和激勵政策等根本制度上進行分析，還要從領(lǐng)導(dǎo)者、管理者的觀念上尋找根源。
(4)針對原因和根源提出切實可行的改善方案。針對管理上的薄弱環(huán)節(jié)、管理體制不順及經(jīng)營觀念不適應(yīng)等問題，提出針對性強、操作性強而且切實可行的改善方案。
(5)幫助實施以達(dá)到改善輸出效果的目的。 經(jīng)過咨詢?nèi)藛T與被咨詢企業(yè) 的共同努力提出的而且是經(jīng)過被咨詢企業(yè)確認(rèn)的改善方案， 協(xié)助方案付諸實施。當(dāng)然這時應(yīng)以被咨詢企業(yè)為主，咨詢?nèi)藛T可通過培訓(xùn)、直接參與定期回訪等方式進行指導(dǎo)和幫助。直到輸出效果得到真正的提高，而且為被咨詢企業(yè)培養(yǎng)出一批自己的管理骨干隊伍，能夠基本掌握如何發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、找出解決辦法，使企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營的循環(huán)中不斷自我優(yōu)化。
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