1、平臺的搭建是集中資源的基礎保障
“得平臺者得天下,平臺為王”,其中的道理也是顯而易見的。中國政府就是一個管理著960萬平方公里的資源的平臺,國美、蘇寧這樣的大賣場、大平臺管理著幾乎全球所有家電的銷售,我們的企業有什么理由不建立一個自己的平臺來管理和充分利用企業的資源呢?對制造企業而言,從訂單的接受到產品交付以及售后服務,都需要一個平臺來支撐,來管理,來統一調度資源,來支撐企業的持續發展,甚至于商業模式的改變。這樣的平臺就是ERP系統。
企業的發展最重要的就是資源的合理配置和利用。第一:企業的資源包括人力資源、財力資源、信息資源,老板對企業的資源是否清楚是合理配置的前提。第二:實時的企業信息是決策者正確利用和配置資源的根本保障。試想,如果決策者都不知道企業現在的科研進度、生產進度以及核心人員的能力狀況,試問決策者如何給你調配充分合理的資源?第三:企業信息化平臺是領導決策利用的最可信的工具。所有的生產要素都是靠人來組織的,人是整個過程的核心元素,但是,人是感性的,人性是自私的,在某種情況下人是不可靠的。所以,ERP平臺的透明性和流程化在企業管理中有著不可替代的作用,是決策者必不可少的工具。
2、企業信息化平臺應該是高可用性、高集成性的管理平臺
企業處于不同的階段有不同的戰略規劃、盈利模式、管控模式。搞清楚企業的真實需求、發展瓶頸以及現階段迫切需要解決的問題,決定企業是否實施信息化,那些方面先信息化,企業信息化集成度。
我國古代著名的軍事理論家孫子說過:“夫未戰而廟算勝者,得算多也;未戰而廟算不勝者,得算少也。多算勝,少算不勝,而況于無算乎?吾以此觀之,勝負見矣。”,意思就是說開戰之前就預見能夠取勝的,是因為籌劃周密,勝利條件充分;開戰之前就預見不能取勝的,是因為籌劃不周,勝利條件不足。籌劃周密、條件充分就能取勝;籌劃疏漏、條件不足就會失敗,更何況不作籌劃、毫無條件呢?這句話對于中小企業信息化同樣適用,前期的需求調研,總體規劃也必須多算。
企業應用ERP的根本目的是要降低成本,提高效率,提高管理水平,難點在于很難直接量化,如何體現信息化效應?應該從財務的三張報表(現金流量表、資產負債表、利潤分配表)中找答案,比如說:庫存降低了,現金多了,負債也就少了,資本的周轉率也提高了。管理提高了,員工的整體素質也就提高了,企業能否利用空余的資金和富裕的人員向其他方向發展或者充分挖掘企業的潛力?另外,信息化項目的前期投入是非常巨大的,而效益不是直接體現的,換句話說,當前企業的商業模式有沒有必要運用信息化的手段來改變你的企業?信息化的手段是不是推動你企業發展的最好辦法?這是每個決策者必須清楚明白的。也只有決策者清楚明白后,方能推進企業信息化,否則,得不到一把手的支持,各部門權利犬牙交錯,企業信息化就是無稽之談。
ERP平臺首先需要整合人的信息,人是推進一項改革的主體,人在改革中起主導作用。我們的平臺應充分考慮決策層、管理層、執行層三者的信息來源渠道,特別是基礎數據錄入人員,他們的效率和數據的準確性直接影響管理層和決策層的判斷。所以,我們需要建立一種獎懲分明、定期核查的監督考核機制來調動和規范基礎數據的錄入人員。ERP的管理方式方法要融入企業文化,與業務融合。做到各層人員的業務工作都在ERP系統上開展,都將在ERP系統數據上體現,讓全體員工充分認識到ERP系統的重要性。
ERP平臺需要整合物的信息,建立一條能實時監控跟蹤產品的透明隧道。對于制造企業而言,從訂單的生成到產品的銷售整個價值鏈需要及時、準確、透明的過程信息。產品目前的技術狀態、工藝流程、生產狀態都需要直接體現在信息系統中,各層人員都能直接查看相關信息,嚴格按照相應的工作流程來調度相關資源,讓ERP系統成為物的調度中心,資源的合理分配中心。物流、生產信息透明了,產品庫存問題、產品質量追溯問題也就迎刃而解了,產品質量得到保障后,直接促進銷售。
ERP平臺需要整合財的信息。為什么花錢?錢花在什么地方?還有那些地方需要花更多的錢?那些地方又不需要花錢?這些都是企業實實在在的問題。如何能更好、更合理的花錢是企業決策者必須考慮的問題。從采購到收款,財務報表中的各項數據都要求能在ERP系統中體現,也只有集成的ERP平臺才能提供各種報表反應企業現在的資金占用情況,才能幫助決策者更好的配置資源。
ERP平臺應該是企業資源的共享平臺、管理的核心平臺、物流的調度中心平臺。通過必要的流程再造,讓ERP系統能與企業具體業務完全融合,通過ERP平臺來管理整個企業的資源,合理配置企業的資源,讓企業各層員工能獲取的信息最大化的對稱,幫助員工能更好,更全面,系統的了解和完成自己的工作,幫助決策者靈活、及時、準確的管理整個企業。
3、企業信息化應該是企業戰略的有力支持
據不完全統計,國內實施ERP系統后管理效率提高的企業僅有0.2%,而國外企業則高達50%,這樣一組懸殊的數據不得不讓我們深思。
在全球化的今天,不單單是大魚吃小魚,而是到了快魚吃慢魚的時期了。記得有一句話是這樣說的“如果你不進步,那就等于是在退步”,試想,兩個同樣的企業擁有同樣的資源,在同一起跑線上,而后其中一個企業具備了更高的管理水平,用相對較少的資源就完成了同樣的事情,那么富于出來的人、財、物就可以去提升價值鏈,擴張企業的價值網絡,這樣勢必管理上會越做越精,企業會越做越強,兩個企業的差距也會越拉越大,市場競爭力也就不言而喻了。
在當前的市場環境中,價值鏈的優化、企業內部的協同遠遠不夠,還要求我們的企業從價值鏈提升向價值網絡的轉變,從縱向的協同向橫向的協同、甚至全球協同的轉變,管理方式從金字塔式向扁平式的轉變。總之,為了讓企業能又好又快的發展,企業信息化發揮著舉足輕重的作用,是提高企業管理水平的重要手段。
在科學發展觀的指導下,盡快實現經濟結構的轉型,產業結構的調整,企業盈利模式、管理模式的提升,企業信息化必須與企業的戰略掛鉤,反過來,企業的戰略必須得到企業信息化的有力支持。我們有理由相信企業信息化在企業未來的發展過程中將起到越來越重要的作用。
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本文標題:管理信息化征文:企業信息化之資源整合
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