大家知道,在ERP系統(tǒng)管理軟件實(shí)施的過程中,一般需要經(jīng)過前期調(diào)研,流程討論,員工ERP系統(tǒng)管理軟件培訓(xùn),試運(yùn)行,盤點(diǎn),正式上線?梢钥闯,員工ERP系統(tǒng)管理軟件培訓(xùn)是處于中期階段,承前啟后。不論調(diào)研得如何成功,流程做得如何細(xì)致,都需要通過ERP系統(tǒng)管理軟件培訓(xùn)去傳達(dá)管理思想,操作技能。有了有效的ERP系統(tǒng)管理軟件培訓(xùn)作前提,才能把流程貫徹執(zhí)行下去。如何才能更有效地去進(jìn)行員工ERP系統(tǒng)管理軟件培訓(xùn)呢?下面我就分幾個(gè)方面淺淡一下自己的看法。
第一,調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)積極性,“要我學(xué)”還是“我要學(xué)”ERP系統(tǒng)管理軟件培訓(xùn)效果會(huì)天差地別?蛻粼趫(zhí)行ERP系統(tǒng)管理軟件培訓(xùn)的時(shí)候,通常是由管理層根據(jù)我們所定出的ERP系統(tǒng)管理軟件培訓(xùn)計(jì)劃,直接安排時(shí)間,地點(diǎn),人員,感覺員工都是被逼上來ERP系統(tǒng)管理軟件培訓(xùn)的樣子。要想做到“我要學(xué)”,首先需要制度的規(guī)范。我們知道,ERP系統(tǒng)管理軟件培訓(xùn)的最終目的是要產(chǎn)生績(jī)效,而績(jī)效來源于能力,所以ERP系統(tǒng)管理軟件培訓(xùn)要以提升操作技能和貫徹流程管理思想為主,這也是ERP系統(tǒng)管理軟件培訓(xùn)與教育的最主要區(qū)別。因此,客戶首先一定要先建立明確規(guī)范的績(jī)效考核體系,杜絕濫竽充數(shù)等現(xiàn)象。其次要做好工作分析,讓所有接受ERP系統(tǒng)管理軟件培訓(xùn)的員工明確自己所從事的職位對(duì)個(gè)人的能力要求,以及自己的不足之處,產(chǎn)生學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力。
第二,有針對(duì)性的ERP系統(tǒng)管理軟件培訓(xùn)計(jì)劃。很多客戶都想所有的員工學(xué)習(xí)到更多的操作。這個(gè)出發(fā)點(diǎn)本來沒有什么問題,但最大的問題是沒法在有限的時(shí)間里讓所有客戶員工去學(xué)到更多的操作。可以想像一下,我們本來對(duì)軟件操作都有基礎(chǔ),在學(xué)習(xí)專業(yè)軟件的時(shí)候,短時(shí)間內(nèi)都不能選擇大而全的方式進(jìn)行學(xué)習(xí),都要先把自己熟悉或者需要用到的那部分搞懂,才能有機(jī)會(huì)去摸索未知的那一部分,這些是個(gè)人的自我學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。同樣的,在ERP系統(tǒng)管理軟件培訓(xùn)計(jì)劃里,必須明確ERP系統(tǒng)管理軟件培訓(xùn)內(nèi)容和ERP系統(tǒng)管理軟件培訓(xùn)對(duì)象,大而全的ERP系統(tǒng)管理軟件培訓(xùn)對(duì)于剛接觸系統(tǒng)的學(xué)員來說事倍功半,存在ERP系統(tǒng)管理軟件培訓(xùn)的盲目性。只有經(jīng)過有針對(duì)性的ERP系統(tǒng)管理軟件培訓(xùn)計(jì)劃,才能決定什么人需要ERP系統(tǒng)管理軟件培訓(xùn),需要什么ERP系統(tǒng)管理軟件培訓(xùn),需要采取什么ERP系統(tǒng)管理軟件培訓(xùn)方式為好,什么時(shí)間來ERP系統(tǒng)管理軟件培訓(xùn)。
第三,態(tài)度引導(dǎo)跟知識(shí)ERP系統(tǒng)管理軟件培訓(xùn)、技能ERP系統(tǒng)管理軟件培訓(xùn)要結(jié)合。態(tài)度是基石,態(tài)度決定一切,成功來源于正確的態(tài)度,而失敗往往來源于不正確的態(tài)度。ERP系統(tǒng)管理軟件培訓(xùn)同樣如此。如果沒有正確的態(tài)度,就不能有學(xué)習(xí)知識(shí)與技能的內(nèi)驅(qū)力。有了正確的態(tài)度,就很容易學(xué)習(xí)到相關(guān)的知識(shí),如果沒有相關(guān)知識(shí),學(xué)習(xí)起技能來會(huì)非常的困難。只有有了正確的態(tài)度與充分的知識(shí),才能得到相應(yīng)的技能,如果缺少其中的任何一項(xiàng),員工自己不可能得到個(gè)人的提升,ERP系統(tǒng)管理軟件培訓(xùn)效果也大打折扣。由此可見,要想進(jìn)行知識(shí)方面的ERP系統(tǒng)管理軟件培訓(xùn),需要首先進(jìn)行態(tài)度的引導(dǎo);而要想進(jìn)行技能提升的ERP系統(tǒng)管理軟件培訓(xùn),則須經(jīng)過:態(tài)度引導(dǎo)→傳授知識(shí)→訓(xùn)練能力三個(gè)階段。但往往我們只能做到后兩個(gè)階段,第一階段是離不開客戶管理層的引導(dǎo)和制度的。
那么具體的知識(shí)ERP系統(tǒng)管理軟件培訓(xùn)與技能ERP系統(tǒng)管理軟件培訓(xùn)又是如何進(jìn)行的呢?知識(shí)ERP系統(tǒng)管理軟件培訓(xùn)我們通常采用的方式有:講授式;案例式。技能提升ERP系統(tǒng)管理軟件培訓(xùn)最好的是互動(dòng)訓(xùn)練,包括:情景模擬、現(xiàn)場(chǎng)模擬等方式,因?yàn)槭腔?dòng)式教學(xué),所以參與人員必須要明確所在崗位的職責(zé),人數(shù)也不宜太多,這也是應(yīng)該讓客戶明確知道不能讓員工進(jìn)行大而全的ERP系統(tǒng)管理軟件培訓(xùn),必須要有針動(dòng)性的原因。試想一下,那個(gè)員工本來不在這個(gè)崗位上的,如果要進(jìn)行情景模擬的話,他也不會(huì)有多大的感受,他心里覺得自己都不是學(xué)這個(gè)的,干嘛要聽呢,從而有可能會(huì)影響到應(yīng)該參與這次ERP系統(tǒng)管理軟件培訓(xùn)的其他員工。
第四,學(xué)而時(shí)習(xí)之--ERP系統(tǒng)管理軟件培訓(xùn)后的跟蹤訓(xùn)練。有一些客戶,經(jīng)過我們的前期ERP系統(tǒng)管理軟件培訓(xùn)后,自己就很少進(jìn)行跟蹤訓(xùn)練了,這是某些客戶ERP系統(tǒng)管理軟件培訓(xùn)效果不好的原因之一。我們都知道成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)之一就是遺忘速度快。ERP系統(tǒng)管理軟件培訓(xùn)之后如果不進(jìn)行ERP系統(tǒng)管理軟件培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化訓(xùn)練,所學(xué)到的東西很快就會(huì)遺忘。如果當(dāng)盤點(diǎn)不能如期進(jìn)行,系統(tǒng)上線因此拖后的時(shí)候,之前的ERP系統(tǒng)管理軟件培訓(xùn)很有可能如泥牛入海。
綜上所述,要做好客戶的ERP系統(tǒng)管理軟件培訓(xùn),明確員工的學(xué)習(xí)態(tài)度,調(diào)動(dòng)員工的積極性,有針對(duì)性的ERP系統(tǒng)管理軟件培訓(xùn)計(jì)劃,ERP系統(tǒng)管理軟件培訓(xùn)后的跟蹤訓(xùn)練都是必不可少的環(huán)節(jié)。以上是我對(duì)ERP系統(tǒng)管理軟件實(shí)施過程中ERP系統(tǒng)管理軟件培訓(xùn)階段的一些看法,希望大家有更多更好的ERP系統(tǒng)管理軟件培訓(xùn)內(nèi)容補(bǔ)充進(jìn)去。
轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處:拓步ERP資訊網(wǎng)http://www.vmgcyvh.cn/
本文標(biāo)題:如何進(jìn)行ERP系統(tǒng)實(shí)施培訓(xùn)?
本文網(wǎng)址:http://www.vmgcyvh.cn/html/consultation/108205215.html