一、前言
截止到今年7月沖國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心“第十六次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告“顯示，我國上網(wǎng)用戶總數(shù)突破1億，為1‘03億人。我國網(wǎng)民數(shù)和寬帶上網(wǎng)人數(shù)均僅次于美國，位居世界第二。目前中國大陸1腳褥地址數(shù)巳達夕腸弓例32個，折合為4A十99B+209C。在全球有限的1入4地址數(shù)中。中國凈地址擁有已超過英國，僅次于美國和日本，位居世界第三。據(jù)報告，我國網(wǎng)上購物物大軍達到雙洲力萬人。網(wǎng)上支付的比例增長至近半數(shù)，網(wǎng)上購物者勿以）5年上半年內(nèi)累計購物金額達到10億元。
我國的電子商務近年來發(fā)展速度越來越快，應用的環(huán)境越來越好。中小企業(yè)規(guī)模比較小，產(chǎn)品種類多，經(jīng)營有相對的靈活性。據(jù)統(tǒng)計，中小企業(yè)數(shù)超過我國企業(yè)總數(shù)的60%。中小企業(yè)總產(chǎn)值和銷售收人都已經(jīng)占全部工業(yè)總量的60%左右。電子商務給中小企業(yè)提供了與大企業(yè)公平竟爭的平臺。電子商務帶來的經(jīng)濟利益。使許多中小企業(yè)已經(jīng)在實踐或者即將實施電子商務。中小企業(yè)電子商務發(fā)展水平，可以從一定程度上反應我國企業(yè)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀。
二、中小型企業(yè)發(fā)展電子商務的作用
(l)電子商務為中小企業(yè)提供大新的市場機會
通過電子商務網(wǎng)絡，企業(yè)可以發(fā)布自己的產(chǎn)品信息，宣傳與企業(yè)有關的形象資料，并推出滿足客戶需求的信息網(wǎng)頁;通過上網(wǎng)及時了解顧客的消費狀況和竟爭對手的情況，尋找新的商業(yè)合作伙伴和商業(yè)機會，開辟新的發(fā)展空間:中小企業(yè)可以通過如網(wǎng)絡或電子商務網(wǎng)絡把自己的產(chǎn)品宣傳到世界各地的潛奮斷客手中，從而無限地擴大市場，為中小企業(yè)提供新的市場機會。
(2)電子商務使中小企業(yè)提高經(jīng)濟效益
通過電子商務網(wǎng)絡可將市場需求與銷售、采購、生產(chǎn)制造、保險、運翰、銀行結算、貨運、報關等貿(mào)易環(huán)節(jié)有機結合起來，自動完成整個商業(yè)貿(mào)易過程。中小企業(yè)采用電子商務，可以改變傳統(tǒng)的商務模式，節(jié)省推銷人員和市場開拓力，其管理費用和業(yè)務開支將大大降低。電子商務使中小企業(yè)隨時掌握市場行情和顧客需求、降低業(yè)務處理差錯、縮短業(yè)務運轉時間、降低庫存成木、加快資金流動，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
(3)電子商務幫助中小企業(yè)應對突發(fā)事件
相對于傳統(tǒng)商務活動而言，電子商務有一個重要特點，就是企業(yè)與客戶、供應商以及合作伙伴從事電子商務活動的時候，不受時間、空間的限制，也沒有人員的直接接觸，完全的電子商務活動甚至能夠做到商務活動的全過程都通過互聯(lián)網(wǎng)來完成。因此，企業(yè)應用電子商務從事商務活動的過程中如果遇到一些小可抗拒的因素也能從容應對。
2003年發(fā)生的“非典”，使人們充分認識到電子商務的重要性。在“非典’發(fā)的時侯，電子商務活動異常活躍，表現(xiàn)為:網(wǎng)上商務信息的瀏覽數(shù)在增加，網(wǎng)上購物的銷售額明顯增多，電子商務平臺的利用率也大為提高。以上情況說明，電子商務可以保證商務活動在突發(fā)情況卜仍然能夠照常進行，以減少各方而的損失。
(4)電子商務促使中小企業(yè)更好地適應市場變化
現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡使企業(yè)更貼近市場的需求，有助于提高企業(yè)生產(chǎn)的敏捷性和適應性，使高質(zhì)皿、低成本的產(chǎn)品與及時供貨和周到的服務相結合。電子商務還改變了企業(yè)競爭態(tài)勢，使實力較差的中小企業(yè)也能在大范圍內(nèi)發(fā)揮其靈活機動的競爭優(yōu)勢。一個小企業(yè)雖然勢小力微，但通過電子商務，可以直接和直觀地把自己的商品介紹給千千萬萬的客戶，其影響力和營銷力也會大大提高，更容易適應市場的變化。
(5)電子商務有利于中小企業(yè)開拓國際市場
通過互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以開展與國際市場的對話，可以使企業(yè)的資本、產(chǎn)品和貿(mào)易國際化，開拓國際市場。企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布信息，較容易為企業(yè)的發(fā)展帶來國際機遇。網(wǎng)絡虛化特征，可以使小企業(yè)突然“變大”和忽然“變小”。互聯(lián)網(wǎng)作為一種信息技術，它可以從信息管理的各個方面把一個小企業(yè)變大，使得企業(yè)在瞬息萬變的商場上不再受到經(jīng)濟規(guī)模大小的制約，可以方便地進行信息的交流、管理與利用。
(6) 電子商務有利于促進中小企業(yè)組織變革
電子商務和計一算機網(wǎng)絡改變了信息傳遞方式，使企業(yè)的組織扁平化，企業(yè)的管理幅度變大，原來起上傳下達重要作用的中層組縱火為減少，高層決策者可以與基層執(zhí)行者直接聯(lián)系，可以根據(jù)實際情況及時進行決策。這種變化使企業(yè)管理的效率得以很大提高。
三、中小型企業(yè)如何發(fā)展電子商務
一般中小企業(yè)對電子商務的應用，按三階段發(fā)展:一是初級應用:企業(yè)加人Internet，上網(wǎng)宣傳。二是次級應用建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，提高企業(yè)內(nèi)部信息的傳遞速度。:三是高級應用:全面通過電子截據(jù)交換系統(tǒng)擔Dl》和業(yè)務伙伴溝通并將EDI系統(tǒng)和公司內(nèi)部系統(tǒng)接上，隨時向買家提供最新生產(chǎn)情況;通過網(wǎng)絡進行商業(yè)交易。根據(jù)這種進程規(guī)律，可采用的具體措施是:
(1)成為Internet的用戶
對于中小企業(yè)來說，實現(xiàn)電子商務的第一步是盡快成為Internet的用戶，就可以從加比即上獲得有用的技術和市場信息，另外，一些用戶端技術發(fā)展也為中小企業(yè)對外交流帶來利益。中小企業(yè)邁人電子商務的第一步就是先成為Intemet的用戶，盡可能地利用Internet提供的用戶端功能，為企業(yè)銷售和信息交流提供服務。
(2)建立企業(yè)網(wǎng)站
首先應注冊一個與企業(yè)產(chǎn)品或名稱相關的、容易記憶的、簡單生動的域名，同時在域名注冊前一定要進行商標檢索，避免卷人商標糾紛。然后根據(jù)企業(yè)電子商務所要達成的目標和所要實現(xiàn)的基木功能，進行企業(yè)電子商務的框架規(guī)劃。按照網(wǎng)站的整體規(guī)劃設計網(wǎng)頁，上傳并在Inter以上發(fā)布，經(jīng)常對網(wǎng)站進行更新維護，即時發(fā)布企業(yè)最析產(chǎn)品、新聞等信息。
(3)加盟中小企業(yè)網(wǎng)站及綜合性網(wǎng)站
對中小企業(yè)來說不，定自己獨立建立資金消耗過大的平臺，可采取聯(lián)合組建的辦法。它要求企業(yè)學會有效的整合資源，這是增強企業(yè)核心競爭力的必然措施。因此，借助己經(jīng)具有規(guī)模的商務網(wǎng)站提供的網(wǎng)上商城實現(xiàn)電子商務，也就是中小企業(yè)借他人成熟的電子商務平臺為己所用。比較適合中小企業(yè)。目前，互聯(lián)網(wǎng)上成立了相當數(shù)t的為中小企業(yè)提供各類服務的中小企業(yè)網(wǎng)站和綜合性網(wǎng)站。這些網(wǎng)站成為中小企業(yè)發(fā)展電子商務的良好平合。為中小企業(yè)提供了大t的市場機會，同時也給中小企業(yè)提供了一個對外展示的窗口。
(4)開展商務應用與組織市場推廠，宣傳推廣企業(yè)網(wǎng)站
中小企業(yè)建立企業(yè)網(wǎng)站只是開展電了商務的開始階段，在企業(yè)形象搬上了Intemet之后，如何利用各種形式宣傳推廣公司的網(wǎng)站，提高網(wǎng)站的知名度和訪間率是中小企業(yè)開展電子商務后續(xù)階段必須解決的問題。因為只有高訪同率才會給企業(yè)帶來商業(yè)機會。
(5)改善商務運作步驟，加速企業(yè)信惠化建設
對于中小企業(yè)來說，不是說企業(yè)有了網(wǎng)站，可以在網(wǎng)上進行商品銷售就算建成了電子商務，還必須加強企業(yè)內(nèi)部的信息化建設。電子商務是實施整個貿(mào)易活動的電子化，是把電于工具應用于企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、客戶服務以及整個供應鏈的全過程，發(fā)達的電子商務離不開完善高效的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(In圃et)，只有當企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡與外部網(wǎng)絡都充分發(fā)達后.電子商務的低成本、高效率才能完全體現(xiàn)出來。
四、結束語
籍名的全球電子商務解決方案供應商的首席執(zhí)行官馬克二盆夫曼說:“如果認為全部文化、經(jīng)濟力t和全球貿(mào)易能夠簡化為一些網(wǎng)頁，這是一個錯誤的假設。我們必須認識到新經(jīng)濟的要求，不是用現(xiàn)代網(wǎng)絡去適應傳統(tǒng)的商業(yè)模式，而是針對傳統(tǒng)對智慈以及新發(fā)明，使用能夠實際運用在新時代的方法，將兩者適當?shù)亟Y合起來。”對于我國的中小企業(yè)而言，雖然已經(jīng)開始了電子商務的起步，但如果在電子商務應用的路上走得更穩(wěn)更遠同樣要發(fā)揮企業(yè)的智慧，讓電子商務真正能夠成為企業(yè)生命成長過程中的一部分，成為高效管理、開拓市場、創(chuàng)造效益的一柄利器，只有這樣，電子商務才能助企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
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本文標題：當前中小型企業(yè)電子商務的作用和如何發(fā)展電子商務
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