從企業移動應用對傳統企業信息化所引發的變革沖擊態勢來看，移動應用在企業內部運營上開始上演一種不可忽視的后來居上之勢，主導企業IT的日常運營。
對于傳統大型企業CIO來說，移動應用所帶來的IT效益還不足以觸動他們對其足夠的關注度，但在社會信息化大行其道背景下，部署移動應用，升級企業傳統IT是企業提升市場競爭力的必經之路，但部署過程并非一帆風順。
據國內知名大型制造企業美的集團的IT中心營銷副總裁蔡棟表示，為了使企業能夠快速融入當下IT技術趨勢，美的集團在07、08年就已開始在移動終端上做渠道信息采集，基于當時移動終端智能化普及程度遠未達到目前程度限制，導致所有信息都以短信形式進行搜集整理。
隨著移動互聯技術不斷發展，為使企業快速融入當下技術趨勢，美的集團2012年開始尋求新的平臺解決方案。在此過程中慢慢發現，整套能夠從渠道、終端、售后服務、移動信息搜集、渠道庫存以及終端銷售等過程滿足需求的一整套營銷領域IT解決方案，市場是不存在的。
為滿足當時渠道信息收集需求，美的選擇了自主研發道路，據蔡棟介紹即使在主流兩大平臺iOS和Android進行開發工作，也會面臨諸多版本以及分辨率問題。根據不同終端、不同版本、不同分辨率研發不用的分布應用。
雖然在企業內部移動信息化之路并非一路暢通，但移動應用為企業真正的創造了價值，在手表制造企業飛亞達集團信息化負責人嚴家林看來，現在更加強調應用本身能給企業品牌、企業管理、供應鏈管理以及與一線員工的溝通創造多少業務價值。不能將其簡單的看成將傳統后臺系統做成簡單應用的一種延伸。
據嚴加林介紹，飛亞達目前的專賣店和專柜加起來有1400多家，目前行業里還沒有沒有任何一家像飛亞達這樣針對全國所有零售店的移動應用解決方案部署的商家。
“首先數據和應用重要性將做一個排序。把一些事務性的，就是涉秘性不強應用部署到移動終端上。而將一些敏感數據延期到二期或者通過其他途徑實施部署。”嚴加林說，“在飛亞達集團內部移動應用主要基于平板電腦終端而進行全面部署，通過平板電腦上移動應用與一線員工進行有效互動。”
嚴家林表示，目前行政管理已基本實現移動化管理，接下來主要通過移動應用提升業務效益。而像這一類應用實際上沒有涉及到重要統計數據，所以更多是一些事務處理，以及客戶體驗提升。
嚴家林表示，這些應用一旦在集團內部全面覆蓋，接下來的挑戰更加艱巨，由于網點多，如何有效管理應用部署分發和維護，包括如何實施必須是飛亞達首要解決的問題。包括后續整個應用部署實施培訓，這些東西都是需要我們考慮的。
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本文標題：移動化賦予IT新能力 創造新業務價值
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