上一篇文章(數據分析,或許不是為了分析,而是為了規范)我介紹到數據分析,是將管理規范化的一種體現,是比較保守的一個描述,以我的角度,做it系統,落地最為重要。可以有更加先進更加突出的體現,但是也應該是在將這些最基本的體系完善之后,才是考慮的時機。
接著這個目錄的內容,應該是從商品的模塊開始。我們可以將該模塊的數據工作分成兩個部分,一是通過數據來輔助日常工作,讓日常工作中的選擇判斷更加規范,這是用數據來做事的。另一個是通過數據來評價工作業績,讓針對相關工作的管理更加規范,這是用數據來管理的。
我們先看做事的,商品在零售電商企業中一般都走過下面的幾個過程:
圖1 商品在零售電商企業中走過的過程
商品從采購開始到最終賣出去,按照商品的流程走下去,但是商品的售賣情況、退貨情況又反過來影響商品的采購選擇。在每個節點是有不同的事情要做(運輸這個節點,很多情況運輸是由供應商來負責的,所以可能零售商沒什么事需要做),本篇先針對采購這一個模塊來討論。
關于采購所要做的事:
●選擇商品品類、規劃品類結構,對于大部分企業來說,商品品類的選擇直接決定了企業的零售戰略了,并不需要在采購這一階段來決定。
●選擇品類中的商品品牌,這個是采購決策中重要的一部分,這個工作也可以拆分成兩個內容,引進品牌與淘汰品牌。
●選擇供應商,同一個品牌也可能會有多個渠道經銷商,選擇合適的供應商也是采購的重點工作。
而我們如何通過數據來讓以上的工作變的更容易,下面我舉兩個例子。
選擇商品品牌,一個是引進一個是淘汰:如果理論上看,引進一個商品品牌需要考慮該品牌的熟悉度、質量、消費者購買欲、品牌預期和獨特性等等之后進行判斷,但上述內容很難量化,判斷參考難度大。而其實,上面的幾項總之是可以通過銷售情況來體現一下,可以通過商品的銷售情況來判斷該商品是否值得引進。
圖2 商品的銷售情況
上圖做了個簡單的舉例,我們通過另一個參考的數據集來尋找銷售情況較好的商品,通過查看商品的毛利率、銷量等信息來判斷這個商品是否值得引進。根據實際的情況,該表可以有更多的變化,不同的對比集、不同的業態可以有更多的指標來判斷,這個圖只提供一個簡單的思路。(不要問我對比集數據怎么獲取,可選擇的對比集很多,數據獲取的方法也很多)
除了引進好的商品外,也需要剔除掉垃圾品牌,這一塊就更簡單了,選擇品類拉出改品類中各品牌商品的庫存、銷售情況,計算庫存可維持銷售天數,就可以得出商品的暢滯銷情況,并依此判斷商品是否需要剔除。
或許有人會說,不同商品不能在一起比較,有的品牌月售1件就厲害了,有的賣10件也是滯銷,這樣做考慮不全面。我要說的是,人來用來干嘛呢,一共10步路程,數據完成7步,剩下的還是交給人。數據可以讓人們的判斷有更全面的依據,做出更合理的判斷,而不是直接做出判斷結果。我信一句話:如果你想把事情做到完美,那么多半是做不成的。這里做數據分析也是一樣,平衡好數據和人的關系,對數據也不要想太多。
在完成品牌的選擇之后,可能面臨著供應商的選擇,點擊品名來直接調出該商品的供應商信息,列出供應商相關的指標數據,例如批次進價、售價、庫存、銷售額、到貨及時率等。
上面介紹完關于采購日常工作中的數據應用,我們再來看管理。
管理的目的,是通過對一段時間工作業績的回顧和分析,發現過程中的問題,促使相關的責任人更好的做事。其方式也一般是對采購相關指標進行展示,或者是根據指標數據進行排名、對比,以此來驅動相關負責人更好的完成工作。更復雜點的也就是整體到個體到節點的全面監控,通過數據的可視化展示,來達到更直觀的體現效果。
針對采購模塊,我們可以將指標分成兩部分,一是過程指標,二是結果指標。
●過程指標:采購頻率、采購費用、擴展供應商數量、新品引進率、商品淘汰率、新品到位率、采購品牌匹配度、價格匹配度、型號匹配度。
●結果指標:采購商品銷售額、采購商品gmroi、商品毛利率、銷售存貨比率、商品采銷率。
通過上面我們看出,體現采購價值的結果指標,都是需要從商品的銷售結果中來體現。所以商品分析可以作為一個綜合的模塊,所有的目的都是為了商品賣的更好,帶來更高的利潤,無論是采購、庫存、銷售都是為了這一目標,所以我這里也不針對單獨的采購模塊做報表demo了。
(以上內容只為大家提供一定的分析思路,真正好用的數據平臺是一定要結合實際場景的)
最后,我這里還是要補充一下,我在這里真誠的建議,在類似以上,基本的判斷、決策規范體系還沒有做好時,還是不要輕易放大到商業智能了,把人的智能都發揮出來先。
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本文標題:數據化管理-商品采購